家因主下水道堵了導致反水到我家，導致地板被泡，請問損失應該有誰承擔？
淄博張店區(qū)學府名城，因買的是一樓，去年五月份剛裝修完，至今未住，平時很少過去，就在22號因有事去了房子那邊看了一下，結果打開門的時候看到廚房和餐廳都是油污水，還有一股難聞的氣味，當時廚房里面下水道還在往廚房流水，去找開發(fā)商來看了看，說不是他們的問題，說他們只負責外面主管道，這里面的公用管道他們不負責，讓我去找物業(yè)，到物業(yè)服務中心反饋我家事情后，她們說不管她們的事，說我該當?shù)姑?，意思就是我們自己承擔，我覺得挺委屈的，就是想討個說法，我還沒有住家里地板泡了費用還得自己承擔，不甘心，請問我應該找什么部門？或者通過什么途徑來**？

  沒有入住 地板被泡了 肯定是你裝修完了 是吧？ 如果是你自己進行的裝修 就要看看是不是在裝修是施工隊伍把下水道弄堵了。在裝修時很可能因為重新做防水而引起下水道堵塞。如果是，就要追究裝修公司的責任！ 如果不是就要找物業(yè)公司，建議你將物業(yè)公司、裝修公司、還有懂行的朋友一起查清楚原因后再追究責任，如果三方在場并且查出原因的話，相信為了各自的利益、物業(yè)公司或裝修公司都會幫你說話的。但 切記一定要有自己懂行的朋友在場。。  

2017-12-20

首先，對于這種事情發(fā)生在你身上，深表同情。 針對你這種情況，一般開發(fā)商在物業(yè)交接后，下水道的保修期限一般是1-2年，所以開發(fā)商是沒有責任了。
1，無論何種情況，物業(yè)是有責任系施工隊及監(jiān)督施工的，但在具體實施過程之前，物業(yè)公司要確定責任。
2，一般涉及到公共管道，確需動用大型機械，破土施工的時候，除非有人故意破壞，否則，應該動用共用管道涉及的用戶（就是你樓往上）的維修基金，如果沒有，則由受益方業(yè)主共同承擔。 

2017-12-21
遇到這種情況確實挺麻煩的，首先要搞明白是誰的責任。下水道堵塞導致反水問題，如果是由于公共管道老化或管道公共部分發(fā)生故障而導致的問題，通常由物業(yè)或相關的城市管理部門負責維修并且可能承擔相關的損失賠償。但如果是因為個人將異物倒入下水道造成堵塞，那責任就有可能由引起堵塞的住戶承擔。首先，要聯(lián)系物業(yè)或者專業(yè)下水道疏通公司來進行檢查和疏通，并確保記錄下整個處理過程。同時，可以咨詢律師或相關部門，根據(jù)實際情況來查明責任歸屬。如果確定不是你的責任，你可以協(xié)商由物業(yè)或者相關責任方賠償損失。當然了，在這個過程中，盡量保持溝通的友好和建設性，這樣能夠更便捷地解決問題。
2024-04-11
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