如果已經(jīng)交了定金但發(fā)現(xiàn)電視墻的花紋不對稱,建議采取以下措施:
1. 與商家溝通:及時聯(lián)系賣家,說明情況,清楚地表達(dá)你對花紋不對稱的不滿意,詢問能否更換或退款。
2. 查看合同:如果與商家簽訂了合同,檢查合同中是否有相關(guān)條款,特別是關(guān)于商品質(zhì)量和退貨的條款。
3. 拍照留證:將現(xiàn)狀拍照,作為今后維權(quán)的證據(jù)。若需更換或退款,這些證據(jù)能起到積極作用。
4. 談判處理:如果商家態(tài)度不佳,可以嘗試調(diào)解,明確你的訴求。如果協(xié)商不成,理解你的權(quán)益,可以考慮通過相關(guān)消費者保護機構(gòu)進行投訴。
5. 不要簽收貨物:在問題未解決之前,建議不要簽收,避免責(zé)任轉(zhuǎn)移。通過合理溝通爭取自己的權(quán)益。