地磚擦花的問題確實(shí)比較棘手，首先要確定具體的損壞情況。如果供應(yīng)商認(rèn)為是人為損壞，建議你收集證據(jù)，比如拍照或錄像，記錄磚面的情況。
其次，可以查看你們的使用和清潔習(xí)慣，是否使用了不當(dāng)?shù)墓ぞ呋蚧瘜W(xué)清潔劑，這些都有可能導(dǎo)致地磚表面損傷。
再者，可以嘗試與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商，提及你們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的合理期待，可以要求他們進(jìn)行二次檢測(cè)，看看是否存在生產(chǎn)瑕疵。
最后，如果協(xié)商無果，可以考慮尋求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)部門的幫助，保護(hù)自己的合法權(quán)益。希望能幫到你！
