你可以嘗試以下幾個步驟:
1. **聯(lián)系服務商的客服**:撥打POS機服務商的客服熱線,要求直接與安裝部門的負責人溝通,明確你的安裝需求和當前狀態(tài)。
2. **確認訂單信息**:確保你申請的POS機訂單信息準確無誤,包含申請日期、單號等,方便客服查找。
3. **留言反饋**:如果多次聯(lián)系無果,可以通過郵件或在線客服系統(tǒng)提交反饋,要求進行跟進。
4. **尋求其他服務點**:如果以上方式仍然不行,可以考慮是否有其他的安裝服務點進行咨詢,或者在網(wǎng)上查找更多用戶的經(jīng)驗與建議。
5. **社交媒體求助**:利用社交媒體平臺發(fā)文求助,很多時候企業(yè)會更加重視公開的反饋。
總之,保持冷靜,持續(xù)跟進,期待盡快解決問題。