遇到這種情況,首先要確保家中人員的安全,迅速切斷水源和電源,避免發(fā)生觸電等意外。
其次,盡快聯(lián)系樓上住戶,告知情況并要求他們檢查暖氣設(shè)施。如果樓上住戶態(tài)度不佳,可以向物業(yè)或相關(guān)管理部門(mén)投訴,要求協(xié)助處理。
再者,建議拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片,作為證據(jù)。同時(shí),聯(lián)系保險(xiǎn)公司咨詢是否可以申請(qǐng)理賠。這樣可以減少因損失而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力。
最后,及時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員檢查你家的水管和暖氣設(shè)備,確保后期不會(huì)再出現(xiàn)類似問(wèn)題。