不同的情況原因是不相同的。一、假如你是采用分戶熱計量（或是單管入戶）的用戶，出現(xiàn)該問題的原因和處理方法如下：1、水力不平衡：因為去年使用時沒有出現(xiàn)問題，所以這種情況機率很小，除非此前不小心動過閥門，那樣的話就有可能破壞了原來已經(jīng)調(diào)平衡了的水力系統(tǒng)，這時需要你重新進行調(diào)平，方法也很簡單，減小過熱片組的閥門，加大過冷片組的閥門，直到滿意為止。2、管道堵塞：由于非暖期，管道通常處于放空狀態(tài)，由于干濕交替環(huán)境氧化的原因，可能會產(chǎn)生鐵銹從而堵塞管道，處理的辦法是卸開活節(jié)進行檢查。3、閥門失靈：同第一種情況一樣，除非平時不小動過，否則出現(xiàn)問題的機率很小。二、假如不是采用分戶熱計量（或是單管入戶）的用戶，那這兩組不熱的暖氣則與其它兩組是沒有關(guān)聯(lián)的，而是與樓上或樓下對應(yīng)位置立管系統(tǒng)是相關(guān)的，這時你可以到樓上或樓下去問一下你的鄰居，其所對應(yīng)位置的暖氣片肯定和你的情況一樣，這時你需要聯(lián)系物業(yè)對該立管的閥門進行檢修，問題多半是出在那兒。三、判斷系統(tǒng)是屬于上述哪兩種情況，除了到鄰居進行觀察外，你還可以將其它兩個正常的暖氣片的閥門關(guān)閉來觀察有問題的暖氣片的溫度變化情況，如果沒有變化，說明是屬于第二種情況，有變化則說明屬于第一種情況。