建議您采取以下步驟來(lái)解決問(wèn)題:
1. **收集證據(jù)**:首先,拍攝損壞的墻壁和瓷磚的照片,并記錄下飯店施工的時(shí)間和情況。
2. **溝通記錄**:如果與飯店的協(xié)商無(wú)果,盡量保留與對(duì)方的溝通記錄,記錄交談的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。
3. **尋求調(diào)解**:可以嘗試聯(lián)系當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)或者行業(yè)管理部門,尋求調(diào)解服務(wù)。
4. **法律途徑**:如協(xié)商仍未能解決,考慮咨詢律師,了解法律維權(quán)的可能性。您可能可以向法院提起訴訟,要求對(duì)方賠償因施工造成的損失。
5. **找專業(yè)師傅**:在理清責(zé)任后,可以考慮請(qǐng)專業(yè)師傅修復(fù)損壞的墻壁和瓷磚,以便盡快恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。
總之,及時(shí)處理并保存好相關(guān)證據(jù)是關(guān)鍵,希望能夠盡快解決您的問(wèn)題。