歐派櫥柜店長助理的基本工作職責(zé)一般包括以下幾項(xiàng):
1. **協(xié)助店長管理店鋪**:負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營,輔助店長進(jìn)行店鋪銷售、庫存管理等工作。
2. **顧客接待與服務(wù)**:要主動迎接顧客,了解顧客需求,提供針對性的產(chǎn)品建議,并解答顧客的疑問。
3. **產(chǎn)品展示與陳列**:負(fù)責(zé)櫥柜及相關(guān)產(chǎn)品的陳列,確保展示整齊、美觀,吸引顧客的注意。
4. **訂單處理**:幫助處理顧客的訂單,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,確保產(chǎn)品及時(shí)發(fā)貨,維護(hù)良好的顧客關(guān)系。
5. **市場營銷活動**:協(xié)助店長策劃并執(zhí)行促銷活動,以提升店鋪的銷售業(yè)績。
6. **培訓(xùn)銷售人員**:幫助新員工進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn),讓他們熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧。
7. **數(shù)據(jù)分析**:定期總結(jié)店鋪銷售數(shù)據(jù),向店長反饋,提出優(yōu)化建議,提升銷售額。
總的來說,作為一個(gè)店長助理,需要具備一定的銷售技巧和良好的溝通能力,同時(shí)要對櫥柜產(chǎn)品有一定的了解。