剛買的海馬床墊,坐在床邊,發(fā)出彈簧響聲睡在床上,一翻身就還聽到彈簧生意,,屬于質(zhì)量問題嗎?
你好!海馬床墊是一家具有一定知名度的品牌,通常他們的產(chǎn)品質(zhì)量控制是比較嚴(yán)格的。關(guān)于床墊發(fā)出響聲的問題,這有可能是產(chǎn)品出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,比如彈簧與彈簧之間的摩擦、彈簧定位不當(dāng)導(dǎo)致的位移、或是內(nèi)部填充材料的變形等情況。不過,也有可能是新床墊在使用初期由于材料還未完全定型,所以有些許響聲,這種情況下一般問題會(huì)在使用一段時(shí)間后自然消失。建議您首先檢查床框是否穩(wěn)固和床墊是否正確安放在床框上,排除由于外部因素導(dǎo)致的響聲。如果檢查這些因素后響聲依舊,建議及時(shí)聯(lián)系銷售商或海馬床墊的官方售后服務(wù)進(jìn)行咨詢,進(jìn)一步確認(rèn)是否屬于質(zhì)量問題,并尋求相應(yīng)的解決方案。購買產(chǎn)品后,我們享有正當(dāng)?shù)南M(fèi)權(quán)益,對于可能的產(chǎn)品質(zhì)量問題,理應(yīng)及時(shí)妥善解決。