要做好家具導(dǎo)購不是件容易的事情,有些地方要從小細(xì)節(jié)開始注意的。我這里總結(jié)了導(dǎo)購的三步曲: 第一步:招呼和接待顧客熱情周到,盡快與顧客交流、表現(xiàn)專業(yè)形象、禮貌待客、保持一定距離,不要滔滔不絕,要給顧家自己的思考空間,還要兼顧顧客的同行者,因?yàn)樗麄兊慕ㄗh也是很重要的; 第二步:與顧客溝通要全心全意,與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關(guān)心顧客要真心、利益讓顧客動(dòng)心、產(chǎn)品演示要細(xì)心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對(duì)待異議要用心、對(duì)顧客的購買決策有平常心; 第三步:促成購買??礈?zhǔn)成交時(shí)機(jī)、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單并協(xié)助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。 豐富的知識(shí)、堅(jiān)韌的性格以及服務(wù)為先的精神理念是成功導(dǎo)購員必備的三個(gè)基本素質(zhì)。你具備以上三個(gè)素質(zhì)嗎?
2016-03-10
財(cái)源廣進(jìn)_9412
風(fēng)水好,是讓你居住的環(huán)境加分,也為你的家人健康,財(cái)運(yùn)事業(yè)婚姻加分
我個(gè)人覺得當(dāng)家具導(dǎo)購不是很好,因?yàn)槊刻煲佑|很多家具,而新家具中都是含有甲醛等有害氣體的。尤其是低檔次的家具,和商場通風(fēng)不好的情況會(huì)更嚴(yán)重。但如果是獨(dú)家商場,賣的是品牌家具,因?yàn)閿[設(shè)的家具一般只是展示品或樣品,相對(duì)危害會(huì)小一點(diǎn)。總之,建議工作一定時(shí)間后出門透透氣,注意飲食。
2016-03-10
我在網(wǎng)上找到一個(gè)賣家具的導(dǎo)購對(duì)于你問的賣家具這個(gè)工作好不好這個(gè)問題進(jìn)行了回答,你可以參考一下的?!拔揖褪歉蛇@個(gè)行業(yè)的,對(duì)于我來說,我真的不喜歡,家具里有有害的氣體,甲醛,還有其他的等等,當(dāng)你來到家具賣場的時(shí)候你會(huì)聞到很多難聞的氣體,特別是打開柜門的時(shí)候,撲鼻而來,干的時(shí)間長了,臉上不定時(shí)的長痘痘,皮膚干燥,后來休息幾天就好了,如果我有合適的工作 我立馬就換!”我個(gè)人感覺如果是大品牌的家具的話還好一些,如果是雜牌家具的甲醛含量更高,長期呆在不通風(fēng)的室內(nèi)的話對(duì)身體不好的。
2016-03-10
賣家具的工作總體來說是一個(gè)有挑戰(zhàn)但也很有成就感的職業(yè)。首先,要了解家具的種類、材料、風(fēng)格以及市場趨勢,這樣才能為顧客提供專業(yè)的建議。其次,溝通技巧非常重要,了解顧客的需求,能讓你更好地推薦合適的家具。
1. **提升產(chǎn)品知識(shí)**:掌握不同材質(zhì)和風(fēng)格的家具特點(diǎn),讓顧客感受到你的專業(yè)。
2. **注重顧客體驗(yàn)**:建立良好的客戶關(guān)系,主動(dòng)傾聽客戶的需求,展示耐心和熱情。
3. **積極創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)**:在合適的情況下, 向顧客介紹促銷信息或搭配建議,增加銷售機(jī)會(huì)。
4. **做好售后服務(wù)**:關(guān)心客戶的購買體驗(yàn),主動(dòng)了解他們的使用感受,能讓顧客更愿意再次光顧。
通過這些方法,可以有效提升自己的家具導(dǎo)購能力,同時(shí)也能在業(yè)內(nèi)建立良好的口碑。
07-28 01:39