(已修好)美的冷俊星空調(diào)巨大排氣噪音,請專家鑒定一下原因?
美的冷俊星空調(diào),化霜后發(fā)出巨大排氣聲音,找售后維修數(shù)次到現(xiàn)場竟然不能確定原因,已經(jīng)拖了兩個月了。。。。請專家鑒定一下!具體請見視頻,噪音第五秒開始,拜托高手給美的技術(shù)人員支支招,美的消費(fèi)者謝謝大家!美的,讓生活美的不要不要滴!我現(xiàn)在是煩的不要不要滴。。。。每40分鐘一次,身后像飛機(jī)起降一樣的聲音。。。。。存在問題:每40分鐘化霜,化霜開始時有較大的排氣聲音,化霜時內(nèi)掛機(jī)噪音,化霜結(jié)束后巨大排氣聲(視頻中是化霜后的排氣聲)安裝維修經(jīng)過:安裝時線接反了,開制冷出熱風(fēng),安裝師傅在室內(nèi)割開膠帶,切斷電線重接,大約一周后制冷中突然啪的一聲響,然后關(guān)機(jī),安裝師傅來看說是主板燒壞了,后更換主板,這兩件事不知道有什么影響,需維修人員判定因為化霜噪音和排氣聲找過安裝師傅,第一次來堅持說是正?,F(xiàn)象,所有美的空調(diào)都這樣,后經(jīng)設(shè)備處聯(lián)系售后,才承認(rèn)這是問題,當(dāng)時檢測外機(jī)說時外機(jī)擺放不當(dāng)把管子壓扁了,說調(diào)整之后不會再有巨大排氣聲,但是他走后問題仍然存在,還是每40分鐘嚇唬我一次。。。。。==========2017年1月7日進(jìn)展:維修部門來電話,說噪音“是大了點”,但在正常范圍內(nèi),沒有給出解決問題方案,但是要求我同意把維修單狀態(tài)改成已修好,因為美的要求維修部24小時內(nèi)修好。。。。當(dāng)然拒絕,然后此人說那她就要把狀態(tài)改成取消服務(wù)。。。。因為我上周五打電話報修時說下周一周二有事不在辦公室,即使來修也要等周三,以這個為理由取消維修單好跟美的交差?美的外包的這都什么人啊。。。手動黑人問號,我先吃飯。。待會再打美的400========2017年1月8日進(jìn)展:昨天打了美的400,承諾責(zé)成當(dāng)?shù)胤?wù)部盡快維修。剛才接到外包服務(wù)部的上級某公司來電,通話中給了我一個小小的意外,維修服務(wù)部跟上級是這么匯報的,用專業(yè)噪音檢測設(shè)備到現(xiàn)場測過了,噪音不大,在正常范圍內(nèi),但是那兩個師傅分別來過現(xiàn)場幾次了,他們技術(shù)含量最高的裝備就是螺絲刀。。。。根本沒用噪音檢測設(shè)備測過,跟電話里的上級部門再次申訴一番之后,加了微信,把上面那個錄像發(fā)過去了,親身感受一下!小小感想:售后服務(wù)外包是個大坑!=======2017年1月17日進(jìn)展:昨天來了一個姓白的師傅,專家!發(fā)現(xiàn)了問題所在,管子阻塞,也就是說不是外力壓扁的,是管子里面有異物或者別的什么阻塞物。今天安裝的師傅回來把管子整個換了,然后排氣聲音變小了很多,我認(rèn)為可以接受,可以正常使用了。感謝各位的關(guān)注和支持!本來想刪了這個郁悶的問題,但是發(fā)現(xiàn)刪不掉,齊家指南里說一旦有人回答了,這問題就不屬于我了。。。。
caisifan
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2024-07-20