這兩天遇到一個別墅客戶,之前龍發(fā)給他量過房,他可能還想對比一下其他裝修公司,怎么才能爭取到我們公司?
昨天晚上又在網(wǎng)上查了一下我們公司,可能是看到我們公司的負面消息,今天聯(lián)系就拒絕我了,昨天晚上都聊的很好,求大神指點,這種客戶到底怎么想的,怎么才能讓他動心,讓我們有見面談的機會呢?
剛剛選完裝修公司沒多久;
第一是感覺;感覺公司讓人靠譜;其實說公司靠譜,還不如說,對你這個人覺得靠譜;譬如,我去一家裝修公司,做了十分鐘的冷板凳,然后過來一個設(shè)計師,都不知道跟我說什么,就問你 喜歡什么風格?然后就沒話說了;我都不知道為什么他們過后還要給我打電話;我家的尺寸圖都明白的放在他眼前了,都不知道聊什么; 第二家,去了以后給我叫了個設(shè)計師,給他圖紙,他跟我聊他們施工怎么樣,這個怎么好,那個怎么好,這個怎么設(shè)計;我說,我家想這么裝,畫了一下圖;他過會說,人的靈感都是讓客戶給逼出來的,可以這么做;
第二是質(zhì)量;裝修,如果我在網(wǎng)上看到飄著一堆堆的負面評論,絕對不會選的;如果有一條兩條的可能會有些溝通問題;如果是原則性的問題,真是不好弄;最近看地暖,一個銷售的大姐就跟我說,樓下問你砸地了嗎?就說沒砸,反正咬住了,也就那樣子;我就覺得有點不可理喻;第一,樓下沒住人,我砸了,跟他家說一下,大家都能理解;到時候裝修還得弄;第二,我弄壞了別人家,肯定要賠償;別人又不傻;然后我百度他家,搜出來說,別人家改完水電漏水了,找她就躲出去了;這種我也不敢用;我怕有一天,我家有問題,她一樣躲出去;

最近在裝修,選了太多的東西了;感覺還是看眼緣;東西,差不許多;當然不能拿路邊攤和紅星美凱龍的比;
2017-04-25
這種問題不要邀請我,我是相信緣分的,是我的總是我的,不是我的,何必費那心思。

我接私人項目素來是一見如故,覺得不陌生不各應(yīng),就好。不管項目大小,都認認真真做。人家買大買小都是盡自己全力的,又不是買個小米耳機69元買不到吃虧!

要對得起自己的良心。所以別人怎么想沒必要揣摩,做好自己就行。

要說我接商業(yè)項目,那更加沒什么可說的了,都是靠關(guān)系靠人脈,不是我一個設(shè)計師能起到最關(guān)鍵的作用的。要是事前說好你就是陪標的,我做的太好還叫做不識相。

只有當項目負責人需要我用實力去打動他的頂頭上司讓項目得以順利進行的時候才是我最吃重的時候。那時候也都是一決勝負,以方案為最后一擊,想著言辭挽回,那是做夢。
2017-04-23
人家跟你聊得很好,那是在敷衍你。想拉客戶,你有想過自己公司跟別的公司比有啥優(yōu)勢么,有想過客戶需要的是價格優(yōu)惠還是質(zhì)量保證么。如果你想清楚這些問題,自然清楚客戶是怎么走掉的,就不會來提這種沒營養(yǎng)問題了。
2017-04-21
要爭取到這位別墅客戶,首先,了解客戶的具體需求和預算是非常重要的??梢酝ㄟ^以下幾個步驟進行:

1、**突出我們的專業(yè)性**:強調(diào)公司在別墅裝修方面的豐富經(jīng)驗和成功案例,展示我們的設(shè)計能力和施工質(zhì)量。可以準備一些過往客戶的案例,讓他看到我們的作品。

2、**提供個性化方案**:根據(jù)客戶的需求,設(shè)計一套符合他風格和功能需求的個性化裝修方案,盡量在設(shè)計中體現(xiàn)一些獨特的元素,讓客戶感受到我們的用心。

3、**承諾優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)**:明確說明我們的售后服務(wù)體系,包括質(zhì)量保證、保修期等,打消客戶對于后期服務(wù)的顧慮。

4、**建立良好關(guān)系**:與客戶保持良好的溝通,耐心傾聽他的意見和反饋,及時解答他的疑問。通過細致周到的服務(wù),增強客戶對我們的信任感。

5、**價格策略**:根據(jù)市場行情,適當調(diào)整報價,確保我們的報價具有競爭力,但也要注意保護利潤,避免價格戰(zhàn)。

總的來說,切入點在于展示公司的優(yōu)勢和專業(yè)性,通過積極溝通讓客戶感受到我們的誠意和價值,爭取讓他選擇我們。
08-02 08:23
用心想幫他解決好問題,他自己也都能感覺到的,自然愿意再多接觸幾次。
2017-04-21
百度需要充值了……
你能解決他對你們公司的疑問和解決他的問題就行了。
知易行難,我也沒啥建議。
2017-04-20

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