西門子。
不要買佛山順德制造。
請(qǐng)問(wèn)你們買CAL 機(jī)器真的沒(méi)有提前了解一下他的質(zhì)量情況,保修政策價(jià)格和返修率嗎?當(dāng)時(shí)也是看了他和美的代工關(guān)系,看了他們吹噓自己是唯一專注洗碗機(jī),全球第四,一年多前趕著活動(dòng)期間就下單囤貨,畢竟他們價(jià)格浮動(dòng)太大,以前也用過(guò)國(guó)外的洗碗機(jī)非常耐用不會(huì)壞的。一個(gè)月前裝修完畢,客服找中國(guó)聯(lián)保師傅(專業(yè)接中小散單的平臺(tái))裝好機(jī)器,開(kāi)箱后還是感到了山寨氣息,各方面用材做工比西門子低三四個(gè)檔次,西門子六套的是貴了幾百塊,也就忍了。按鍵,粉盒,外殼都是很脆弱的感覺(jué)。這也就算了,要支持國(guó)產(chǎn)。用了五六次發(fā)現(xiàn),機(jī)器工作聲音很大,說(shuō)明電機(jī)很差,而且啟動(dòng)后總有一股機(jī)油味,無(wú)論怎么調(diào)整亮光劑,洗滌后洗碗機(jī)的水殘留相比用過(guò)的其他機(jī)器都太多了,像水簾洞一樣,而且出現(xiàn)幾次洗不干凈的情況,這也算了,仔細(xì)保養(yǎng),能用就行了。用到第八次的時(shí)候,開(kāi)始出現(xiàn)進(jìn)水故障,進(jìn)水后機(jī)器不工作,排水泵一直在泵水,自己花了一個(gè)晚上檢修,查資料發(fā)現(xiàn)可能是主要電子部件出問(wèn)題了。這下真是打了佛山制造的臉。就算是做了十幾年代工,估計(jì)也沒(méi)有把質(zhì)量好的賣給國(guó)內(nèi)用戶。而且這個(gè)價(jià)格也接近300美金,大家可以自己去查美國(guó)亞馬遜。到目前為止,一堆碗沒(méi)洗,一整個(gè)周日的晚上在自修,客服也說(shuō)找售后了,還算能忍。結(jié)果今天客服就開(kāi)始推諉了,核心思想就是主要配件保修三年,但是他們認(rèn)定的主配只有電機(jī)和洗滌泵,所有其他配件不保修,維修也要自己掏錢。比如主板啊,電子控制件這些核心部件都不屬于可保修主要配件。客服態(tài)度和買之前,差別太大,感覺(jué)就是來(lái)推責(zé)任而不是解決問(wèn)題,問(wèn)如果修不好如何處理,也不回答。任何機(jī)器都有壞機(jī)率,如果本身品牌不響,質(zhì)量不扎實(shí),就要比售后服務(wù),如果什么都不行,只能感覺(jué)到誰(shuí)買CAL 誰(shuí)活該,那這個(gè)工廠還是繼續(xù)做全球第四出口到亞非拉去吧。