看到上面有人認(rèn)為設(shè)計(jì)師過(guò)多干涉客戶家庭的,還有認(rèn)為客戶審美有待提高的,發(fā)表一點(diǎn)自己的見(jiàn)解吧、年前有個(gè)方案,前期都談的挺好,到了刷漆的時(shí)候客戶認(rèn)為淺灰色墻面對(duì)后期家具限制比較大,臨時(shí)換了最安全的白色,作為設(shè)計(jì)師肯定會(huì)心疼自己的作品,但是也要考慮到這個(gè)房子首先是客戶的家,其次才是我的工地,所以不管客戶的審美再怎么不專(zhuān)業(yè),他們能住的開(kāi)心才是第一要素,這個(gè)要素應(yīng)當(dāng)是超越任何色彩法則、人體工程、比例尺度的。如果想實(shí)施更具有藝術(shù)性的方案,就要去尋找接受度比較高的客戶,畢竟設(shè)計(jì)師分為正常布局走量的和不斷挑戰(zhàn)求質(zhì)的,客戶也分為只想中規(guī)中矩的和厭惡毫無(wú)個(gè)性的,大家各自尋找適合自己的就好了。
2017-04-20
具體有木有那樣的能力,是騾子是馬,牽出來(lái)溜溜就知道了。
如果我們追求一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn),走在一條錯(cuò)誤的路上。又怎么會(huì)到達(dá)正確的目的地呢?
自我勉勵(lì)、自我鼓勵(lì)、自我打氣也不頂用哦?。?!
因?yàn)榉椒ㄊ清e(cuò)誤的。
就像搞傳銷(xiāo)的、街邊大型洗剪吹、各種營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)“早練習(xí)”喊的那些口號(hào)!??!
你要成為百萬(wàn)富網(wǎng)(十年前吧?),你要做XXX一樣的人,你要XXX!還要喊各種有道理的口號(hào)…………
試問(wèn)自己,你是如何看待這一現(xiàn)象的呢?
試問(wèn)自己,你相信他們喊的那些口號(hào)么?
你如何看待他們,我也就如何看待題主。
題主只不過(guò)是千千萬(wàn)萬(wàn)喊口號(hào)的人當(dāng)中的一個(gè)。和題主喊一樣口號(hào)的還有千千萬(wàn)!?。?br>題主僅僅是把口號(hào)喊進(jìn)齊家而已。
空喊口號(hào)是米用滴。
我總覺(jué)得,他們喊那種統(tǒng)一口號(hào)的作用、價(jià)值;
并不在于幫助他們真的實(shí)現(xiàn)口號(hào)中喊的那個(gè)夢(mèng)想。
而在于忽略自己的負(fù)面心態(tài),將這種負(fù)面心態(tài)隱藏起來(lái)或者壓制下去。
(這是對(duì)于他們個(gè)人的作用)
對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì),對(duì)于整個(gè)公司而言。
喊口號(hào)的價(jià)值,也壓根不是幫助他們實(shí)現(xiàn)什么不靠譜的夢(mèng)想。
而是在于:方便管理、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一行動(dòng)力、統(tǒng)一行動(dòng)方式。
使得一些需要花費(fèi)很多時(shí)間,才能解釋清楚的概念。
只用幾個(gè)簡(jiǎn)單的口號(hào),就能傳達(dá)團(tuán)隊(duì)所需、公司想要的概念。
這種喊口號(hào)方式帶來(lái)的副作用:
思維僵直化、思考僵直、語(yǔ)言僵直、行為僵直:
導(dǎo)致你無(wú)法,與同類(lèi)團(tuán)隊(duì)以外的普通人,進(jìn)行正常的溝通。
甚至導(dǎo)致別人很不理解:你的語(yǔ)言行為和其他行為。
也有可能導(dǎo)致你:你自己厭煩和團(tuán)隊(duì)以外的人們溝通。
你覺(jué)得和他們溝通,不像在團(tuán)隊(duì)中那樣,準(zhǔn)確、快速、高效的傳達(dá)你們的概念與命令。
我能告訴你的是:題主童鞋,你追求的那個(gè)東西,是錯(cuò)誤的。
走在這條錯(cuò)誤的方向上,又怎么能到達(dá)正確的目的地呢?
至于正確的追求應(yīng)該是什么?可以進(jìn)行付費(fèi)咨詢。
這個(gè)咨詢項(xiàng)目,收費(fèi)¥3000元(我缺錢(qián)花,沒(méi)辦法咯)。
一個(gè)故事:
大概幾年前,通過(guò)電視劇節(jié)目的影響,人們都知道了一種叫做:“哈根達(dá)斯”的冰淇淋。
在一次答主也忘記掉干什么的“工作行程”中。
答主親眼看到一些老伙伴們,聚成一堆。
每人吃著一個(gè)甜筒,指著手里的甜筒說(shuō):“哈根達(dá)斯”。說(shuō)說(shuō)笑笑吹牛皮。
看到這種現(xiàn)象,答主怎么笑也都笑不出來(lái)。
我也不敢對(duì)這群老伙伴們說(shuō):
好好干活。好好干,干完了請(qǐng)你們大伙一起去吃“哈根達(dá)斯”(那得多少錢(qián)呀?)。
答主并沒(méi)有吃過(guò)“哈根達(dá)斯”。
那時(shí)候沒(méi)有,現(xiàn)在也沒(méi)有。也沒(méi)有在電視節(jié)目上看到過(guò)“哈根達(dá)斯”的尊容。
甚至現(xiàn)在,我也懶得上谷歌百度一下“它”的尊容。
但是吧,答主覺(jué)得,哈根達(dá)斯不是“甜筒”的樣子。也不是肯德基里面“圣代”的樣子。
沒(méi)吃過(guò)“哈根達(dá)斯”,小時(shí)候我也吃過(guò)冰淇淋球呀!
也知道冰淇淋,除了甜筒和圣代的樣子以外,還有其他形態(tài)呀!??!
就不說(shuō)這些高檔冰淇淋,可能賣(mài)的并不是雪糕、冰棒、這種冷飲了。
如果題主你認(rèn)為“冰淇淋”或者“哈根達(dá)斯”就是甜筒或者“圣代”的樣子。
我是真的沒(méi)法告訴你。其實(shí)冰淇淋,還有其他形態(tài)的。
你也沒(méi)法制造出真正的“哈根達(dá)斯”。
相反的:
你若認(rèn)為“哈根達(dá)斯”冰淇淋,選用阿爾卑斯山山頂萬(wàn)年不化的冰川融水+南美活火山腳下種植的咖啡豆磨制、制作出來(lái)的。
也一樣會(huì)走入另一個(gè)極端(喜歡吹噓的極端)。
最簡(jiǎn)單的方法:就是你自己吃一回:“哈根達(dá)斯”冰淇淋。
這對(duì)于題主您來(lái)說(shuō),并不是多大的難事兒。甚至可以說(shuō):是可以輕而易舉就完成的。
藍(lán)俄,吃個(gè)冰淇淋是容易的。
比起吃個(gè)冰淇淋來(lái),如何去完成一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目;成本有點(diǎn)高。
也沒(méi)有哪個(gè)甲方,愿意讓你隨隨便便就吃人家“設(shè)計(jì)項(xiàng)目”這個(gè)冰淇淋。
畢竟人家花費(fèi)的是大價(jià)錢(qián)、大成本的。
裝修設(shè)計(jì)所耗的項(xiàng)目資金,也不是幾個(gè)冰淇淋就能比的。
最簡(jiǎn)單的方法,就是你自己花錢(qián)吃“完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目”這個(gè)冰淇淋。
吃過(guò)冰淇淋以后,你不就知道它長(zhǎng)什么模樣,味道如何,食用的先后順序和方法了么?
吃過(guò)“哈根達(dá)斯”以后,不就不會(huì)再問(wèn):“哈根達(dá)斯”冰淇淋,比肯德基里面的“巧克力圣代”大多少?
多用多少料了。
你就不會(huì)再糾結(jié),用多少“巧克力圣代”的材料,才能做出“哈根達(dá)斯”來(lái)了。
溫馨提示:吃“哈根達(dá)斯”冰淇淋,要抱有正確的心態(tài),吃真的“哈根達(dá)斯冰淇淋”,千萬(wàn)不要貪圖便宜,去吃假的或者冒牌的哈根達(dá)斯。
就算你自己花錢(qián)吃一萬(wàn)遍假的,比如巧克力圣代冒充的哈根達(dá)斯。也不知道真的哈根達(dá)斯是個(gè)什么味道、什么樣貌呀!??!
盡管題主你的問(wèn)題,也是大家好多人的問(wèn)題,很多的從業(yè)者都面臨這樣的疑問(wèn)。
有不數(shù)理想化、夢(mèng)想化的設(shè)計(jì)消費(fèi)者,也有相同的疑問(wèn)。
我能告訴你的是:你思考的那些東西是錯(cuò)的,問(wèn)題的“核心疑問(wèn)”也是錯(cuò)的。
你要達(dá)成你所希望的目標(biāo),需要你換一種思考方式。
需要將這幾個(gè)疑問(wèn),換成更簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
換成最簡(jiǎn)單的疑問(wèn)。
問(wèn)題本身即是答案!
————————————關(guān)于設(shè)計(jì)公司————————————
前幾天。貌似聲稱(chēng)還要給我紅包。
在這里,要說(shuō)聲抱歉的是:俺自己憑借自己的技術(shù),可以賺來(lái)比紅包更多的錢(qián)。
俺為什么要收你們“承諾”的紅包呢?
你承諾的紅包再大,也不及手里有買(mǎi)一瓶“冰鎮(zhèn)礦泉水”的錢(qián),來(lái)得實(shí)在呀!
千羊在望,不如一兔在手;就是俺的做事理念。
SO,俺將絕對(duì)的時(shí)間、精力,投入在了:“如何為已經(jīng)簽約的顧客做好服務(wù)”上面。
將高于97%的精力、耐心,投入在了如何為:“已經(jīng)支付傭金,形成契約”的顧客做服務(wù)上面。
與陌生網(wǎng)友閑扯、胡侃、瞎忽悠的耐心、精力,不足3%。
我可以提供哪些服務(wù)。并報(bào)出價(jià)格后。
我們不能形成契約的話。
我可能會(huì)將此,按照陌生關(guān)系處理,或者無(wú)任何關(guān)系處理。
俺做事情是為了掙錢(qián),工作也是為了賺錢(qián)。對(duì)俺來(lái)說(shuō):賺錢(qián),就是工作的核心內(nèi)容之一。
為:“已經(jīng)支付傭金,形成契約”的顧客做服務(wù),是俺的工作內(nèi)容。是賺錢(qián)。
與:“未支付傭金。并不是工作內(nèi)容。也無(wú)任何權(quán)利與義務(wù)。
SO,當(dāng)我們不能形成“契約關(guān)系”的時(shí)候。
俺有必要結(jié)束我們的對(duì)話。
俺有必要,不再浪費(fèi)俺賺錢(qián)的時(shí)間。
節(jié)約下時(shí)間精力來(lái),才能為:已經(jīng)支付傭金的顧客付出更多的精力與時(shí)間。
玩,是為了放松心情,不管是上網(wǎng)玩,還是線下的其他活動(dòng)。
賺錢(qián),則有更多的目的。
陪陌生的網(wǎng)友瞎胡扯,啥收益都米有。
所以,當(dāng)我們不能形成契約關(guān)系的時(shí)候;你們跟我談你那是270㎡的房子,或者700㎡的房子;
對(duì)我而言,都是一樣的:
——與我無(wú)關(guān)。
我能做的,僅僅是送上一句祝福、道賀。
千羊在望,不如一兔在手;用在裝修設(shè)計(jì)工作中。
就是:700㎡、7000㎡的房子在望。
不如老老實(shí)實(shí),努力做好手里,已經(jīng)形成委托關(guān)系、契約關(guān)系的那套70㎡的房子!
SO,當(dāng)你找我咨詢家用新風(fēng)系統(tǒng)、咨詢裝修設(shè)計(jì)。
我要告訴您哪些我可以做到,哪些屬于免費(fèi)附加的服務(wù)內(nèi)容,哪些屬于收費(fèi),以及收費(fèi)的價(jià)目。
當(dāng)我們不能形成契約關(guān)系時(shí),我能做的就是結(jié)束對(duì)話;刪掉微信好友關(guān)系。
因?yàn)榘车奈⑿?,主要用?lái)服務(wù)于:“有契約關(guān)系的顧客”。
用來(lái)工作。
俺的微信朋友圈,半年也不更新一次,是沒(méi)有神馬樂(lè)趣的。
作為購(gòu)房裝修的消費(fèi)者,可能你們已經(jīng)被各種騷擾電話騷擾的煩透了。
作為做裝修設(shè)計(jì)的屌絲設(shè)計(jì)師,我也被各種騷擾電話煩透了;每每畫(huà)圖做設(shè)計(jì),做到那些需要集中精力才能做好的事情時(shí)候,接到那些陌生來(lái)電、騷擾電話,我真的恨不得把他們活生生的給剁了!
SO,為了保證我自己不去騷擾你們,用行動(dòng)去做,比用嘴巴去說(shuō)好。
我看了看他從淘寶上找的設(shè)計(jì)公司畫(huà)的圖紙。
本來(lái)我覺(jué)得自己畫(huà)圖已經(jīng)夠:“渣”的了,已經(jīng)夠:“爛”的了。
沒(méi)想到。平面圖紙連個(gè):“圖紙名稱(chēng)”、“圖號(hào)”、“圖序”都米有。連個(gè)正式的“標(biāo)高符號(hào)”都米有。
沒(méi)有圖紙名稱(chēng),讓施工的隊(duì)伍咋按圖施工嘛?
連個(gè)標(biāo)高落差都米有,難道施工的時(shí)候,就是在水泥地和水泥頂上畫(huà)線么?
不需要做出落差來(lái)么?
沒(méi)有圖名、圖序、圖號(hào),那么施工隊(duì)伍,又是如何找到相對(duì)應(yīng)的那張施工圖紙的呢?
讓瓦工貼磚用木工的圖紙?
讓電工鋪設(shè)電路用瓦工的瓷磚鋪貼圖紙么?
這樣也叫“設(shè)計(jì)公司”么?
找了這家設(shè)計(jì)公司后悔死了、坑死了。
他們除了會(huì)忽悠,什么都不會(huì);不懂技術(shù)。
藍(lán)俄,俺率先提供了指導(dǎo)試樣。
很麻煩俺的前提下。
俺報(bào)出新風(fēng)設(shè)計(jì)圖紙,所包含的內(nèi)容和價(jià)格。
在俺的微信文字催促下;也木有交付傭金。
俺覺(jué)得,因?yàn)榘巢粫?huì)忽悠,所以木有賺到您的錢(qián)。
能賺到您的錢(qián)的,是那些會(huì)忽悠的“設(shè)計(jì)公司”。
真心只適合找那些:“只會(huì)忽悠”的從業(yè)者。
真心不適合找:會(huì)提供技術(shù)和服務(wù)的從業(yè)者。
主要是
因?yàn)椋?br>俺們不會(huì)忽悠。
因?yàn)椋?br>俺們不會(huì)提供忽悠服務(wù)。
因?yàn)椋?br>就算是會(huì),俺們也用不著,也不提供這些服務(wù)。
俺們明明可以通過(guò)技術(shù)支持,可以通過(guò)技術(shù)指導(dǎo)就能賺到錢(qián)。
又為什么吃飽了撐的,用自己不擅長(zhǎng)的,費(fèi)腦細(xì)胞的“忽悠”方式;
去賺那些一點(diǎn)都不光明正大的錢(qián)呢?
SO,對(duì)于有些網(wǎng)友或者準(zhǔn)顧客來(lái)講,需要一種承諾安全保障,承諾他們的安全;
而他們所不不知道也不愿意接受的是:這種“承諾安全”的構(gòu)成元素。
是建立在:“會(huì)忽悠”的基礎(chǔ)上的。
這種追求,大多數(shù)時(shí)候追求的就是一種:“被忽悠”!
別說(shuō)俺不擅長(zhǎng)這門(mén)路數(shù)。就算俺擅長(zhǎng),也不提供這種服務(wù)呀?。。?br>俺明明可以通過(guò):技術(shù)支持、技術(shù)指導(dǎo)就可以賺到錢(qián)。
又為什么玩自己不會(huì)玩的“忽悠”呢?那不是吃飽了撐的么?
比如這位叫。
裝修公司與工長(zhǎng)的收費(fèi)為什么差距很大? - 醉獅兄的回答撰寫(xiě)的評(píng)論:
你們找那種會(huì)“忽悠”的設(shè)計(jì)服務(wù)提供者。
至少不應(yīng)該找俺這種,比起人家來(lái),有天地之差的設(shè)計(jì)師吧?
俺用的做事方式,都是簡(jiǎn)單直接的。
能做到、能做好的,自然會(huì)告訴你,可以提供。
不能做到,做不好的,也必然如實(shí)相告。
因?yàn)槟阋粋€(gè)小破設(shè)計(jì)項(xiàng)目,還要為難俺,讓俺承諾一個(gè)自己木有能力做到的事情;
俺自然不干!?。?br>就算強(qiáng)化信心,俺的方式,也不是給你一個(gè)承諾。
俺只能告訴你運(yùn)行某個(gè)事情的簡(jiǎn)單道理。至于如何判斷,那需要你們自己去做。
我認(rèn)為,作為設(shè)計(jì)師,我們要引導(dǎo)別人做出某些決定,是一種蠢的表現(xiàn)。
然而為了更好地完成工作,偶爾“蠢”一下,也無(wú)傷大雅。因?yàn)槲乙惨呀?jīng)“蠢”過(guò)無(wú)數(shù)次了。
有時(shí)候,我更多的是相信“緣分”和“隨緣”。
如果題主您有更高的水平,更強(qiáng)的能力的話。
也期盼題主早日為那些喜歡:“被忽悠”的客戶們,提供你沒(méi)有忽悠含量的設(shè)計(jì)服務(wù)。
只希望題主您到時(shí)候,不那么“痛苦”!至少不比今天“更痛苦”!
是騾子是馬,牽出來(lái)溜溜便知?。?!
2017-04-19
Fine_1886
熟悉甲醛測(cè)試房屋環(huán)保驗(yàn)收
自以為是的設(shè)計(jì)師太多了,沒(méi)錯(cuò),說(shuō)的就是你這種。
我們客戶需要的是設(shè)計(jì)師就客戶應(yīng)用需求提供解決方案,并對(duì)審美需求提供參考建議。
請(qǐng)記住順序并分清決定和建議的區(qū)別。
審美的確分高低,然而最重要的是使用者開(kāi)心,我又不是找你設(shè)計(jì)會(huì)議中心體育場(chǎng)館地標(biāo)建筑。
別學(xué)著學(xué)著就什么都想伸手。
想想朋友圈微博瘋轉(zhuǎn)的家裝設(shè)計(jì)方案,好看的多了,但是切實(shí)滿足使用者使用需求的才是最棒的。
不然你就繼續(xù)抱怨這屆客戶不行吧。
2017-04-25
隨風(fēng)而逝_(tái)1537
裝修有很多講究,太多瑣碎的事情,一出問(wèn)題就變成邊裝邊修。
作為一個(gè)資深從業(yè)人員來(lái)說(shuō)說(shuō)我對(duì)設(shè)計(jì)的感悟:
1、室內(nèi)設(shè)計(jì)是一個(gè)很私人的事情,家跟樣板間最大的區(qū)別就是樣板間不食人間煙火,而家需要生活。
2、每個(gè)業(yè)主的審美也是很個(gè)人的,不要妄想用自己的審美標(biāo)準(zhǔn)去改變業(yè)主的審美,就好比吃飯,有人喜歡咸一點(diǎn),有人喜歡淡一點(diǎn),一個(gè)菜好不好吃做出來(lái)的人沒(méi)法評(píng)價(jià),只有食客才有資格評(píng)價(jià),很多人都說(shuō)日料做的精細(xì),味道的層次感足,可我就喜歡吃一份東北亂燉,我就喜歡花錢(qián)買(mǎi)一份亂燉,這個(gè)誰(shuí)都管不著。
3、從設(shè)計(jì)方面來(lái)說(shuō),針對(duì)個(gè)人業(yè)主的設(shè)計(jì)要因人而異,所有一切都要根據(jù)業(yè)主需求來(lái),有人喜歡美觀大于一切,有人喜歡實(shí)用大于一切,作為一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師應(yīng)該是在滿足業(yè)主需求的同時(shí)讓業(yè)主以后的生活更舒服,而不是不行,我是設(shè)計(jì)師這些都要聽(tīng)我的,房子是業(yè)主的,錢(qián)也是業(yè)主的,你只有建議權(quán),沒(méi)有決定權(quán)。
4、堅(jiān)持以人為本的設(shè)計(jì)理念,舉一個(gè)玄關(guān)的設(shè)計(jì)例子,我遇到的業(yè)主家庭意見(jiàn)大致分為三類(lèi),第一類(lèi)男(一般不做家務(wù))要求美觀,怎么美觀怎么來(lái);第二類(lèi)女業(yè)主(家務(wù)承包者)要求東西不僅要放的多,還要收拾起來(lái)方便;第三類(lèi)老年人,他們一般是行動(dòng)不便,對(duì)于玄關(guān)設(shè)計(jì)要考慮他們的使用方便,這些都是設(shè)計(jì)師要考慮的。
2017-04-25
溝通最重要。
說(shuō)服客戶的方式不是要告訴他們,你的方案有多好,配色協(xié)調(diào),材質(zhì)得當(dāng),大氣磅礴。而是要為他們解決問(wèn)題。當(dāng)遇到個(gè)人意識(shí)很強(qiáng)的人,你應(yīng)該告訴他,不能這么做,并列舉出邏輯清晰直擊痛點(diǎn)的原因和例證,讓他知道他的堅(jiān)持可能導(dǎo)致一些不良后果。但如果不是什么原則性或者建筑結(jié)構(gòu)上的問(wèn)題,建議你還是不要過(guò)于堅(jiān)持你自己。還有一點(diǎn),如果你覺(jué)得客戶的個(gè)人意識(shí)很強(qiáng),其實(shí)從側(cè)面也說(shuō)明你的個(gè)人意識(shí)或許一樣很強(qiáng),所以出現(xiàn)互相不愿妥協(xié)的局面。不妨把雙方僵持不下的愿意說(shuō)出來(lái),大家看看是為什么,再一起解決。
另外就是個(gè)人喜好問(wèn)題了。舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,我個(gè)人很喜歡MUJI風(fēng),但我不能把我的喜好全強(qiáng)加到客戶身上。有人喜歡石材,有人喜歡大牌家具,也有人喜歡滿滿都是護(hù)墻板。這些無(wú)非是他們用這些物品和材質(zhì)在傾訴。比如我是客戶,新房裝好以后我請(qǐng)朋友到家里做客,朋友一定會(huì)問(wèn),你這個(gè)房子花了多少經(jīng)費(fèi)來(lái)設(shè)計(jì)和裝修呢?如果我家里的東西看起來(lái)都很昂貴,那當(dāng)我報(bào)出我的費(fèi)用,朋友要么覺(jué)得物超所值,要么覺(jué)得這個(gè)雖然貴,還是值得這個(gè)價(jià)。但你說(shuō)如果不是內(nèi)行人,誰(shuí)能看出性冷淡風(fēng)的家居裝飾貴在哪里?這是一個(gè)大眾心理,會(huì)覺(jué)得復(fù)雜即是貴,石材即是貴,紅木即是貴。所以你要了解,客戶愿意把錢(qián)花在什么地方,又在那些地方需要節(jié)省。站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,也會(huì)增加對(duì)方對(duì)你的認(rèn)同感。
暫時(shí)就這些吧,想到再補(bǔ)充。
2017-04-21
eyesbrown
擅長(zhǎng)軟裝、地板和窗簾挑選
學(xué)會(huì)拒絕客戶,學(xué)會(huì)尋找合拍的客戶。想要改變客戶是不可能的事情。有點(diǎn)閑錢(qián)了,不怕餓肚子了,就可以多拒絕點(diǎn)客戶,多花點(diǎn)時(shí)間找合適的客戶。這才是越做越好的唯一辦法。跑量的設(shè)計(jì)是不可能好的。
2017-04-20
提拉米蘇_5672
風(fēng)水,并不能完全“扭轉(zhuǎn)乾坤”。
客戶不可能接受一套設(shè)計(jì)師認(rèn)為完整的設(shè)計(jì)。
遇到過(guò)有錢(qián)客戶,遇到過(guò)窮客戶,遇到過(guò)大陸官員,遇到過(guò)土豪老外,沒(méi)有一個(gè)肯完全接受設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的。都是要這改那改,加自己想法,自己改了,也不告知設(shè)計(jì)師。最后出現(xiàn)問(wèn)題,收不了口,才想起來(lái)把爛攤子甩鍋給設(shè)計(jì)師,你得想辦法給我解決。
一般老外設(shè)計(jì)師還好要設(shè)計(jì)上面的增項(xiàng),變更,配合費(fèi)用。大陸小設(shè)計(jì)師,基本就只有吃虧的份,還得時(shí)刻擔(dān)心施工方背后使壞。
本來(lái)就是客戶掏錢(qián),你想花客戶的錢(qián),實(shí)現(xiàn)自己認(rèn)為好的設(shè)計(jì),這種想法要改。
雖然每一個(gè)設(shè)計(jì)都是這么想的。
2017-04-20
第一步_1723
擅長(zhǎng)瓷磚、櫥柜和壁紙窗簾
家裝這一塊,家是客戶或者業(yè)主自己的家,為什么要硬性推銷(xiāo)?你覺(jué)得好看,他不愿意花這個(gè)錢(qián),你也沒(méi)辦法,他的審美就那樣你也沒(méi)辦法。
別說(shuō)你只是設(shè)計(jì)師,你就是小夫妻之一,夫妻還為這吵架呢,你管那么寬?
我一般就是給建議和參考,你們?cè)敢庹者@個(gè)就照這個(gè)買(mǎi),不愿意或者選了類(lèi)似的也可以。
給了推薦和參考就盡到職能了。別為難別人和自己。不管怎么說(shuō),設(shè)計(jì)師都要分清楚【替人做決定】還是【幫人做決定】的邊界。
一般來(lái)說(shuō),大多數(shù)客戶的審美還是在平均水平。有時(shí)候即使他們接受你的推薦,因?yàn)榘嵝路?,周?chē)H戚會(huì)送東西,最后還是無(wú)法做到理想上的樣子的。
2017-04-19
frankjln
擅長(zhǎng)驗(yàn)房、定制類(lèi)家具、櫥柜衣柜
齊家第一次評(píng)論哈哈
本人工業(yè)設(shè)計(jì)師,目前在和室內(nèi)設(shè)計(jì)公司合作在設(shè)計(jì)自己的小房子,看到這個(gè)問(wèn)題忍不住回答一下。房子68方,兩室一廳一衛(wèi),小兩房。
工業(yè)設(shè)計(jì)和室內(nèi)設(shè)計(jì)最大的不同是,工業(yè)設(shè)計(jì)是批量化生產(chǎn),面向不同性格年齡和喜好的人群,要適應(yīng)不同的環(huán)境氣候等,應(yīng)滿足大眾的需求。而室內(nèi)設(shè)計(jì)是相對(duì)較為私人的,只需要滿足幾個(gè)居住者的需求即可。因此出現(xiàn)了題主困擾的問(wèn)題。
分享下本人正在經(jīng)歷的問(wèn)題,說(shuō)得不對(duì)的歡迎指正,也歡迎一起交流。
找設(shè)計(jì)公司之前我們討論了很久,究竟設(shè)計(jì)公司能帶給我們一些什么?我們期待得到什么?最后想清楚了,大概就兩點(diǎn)。一是,提供專(zhuān)業(yè)的可執(zhí)行的空間規(guī)劃設(shè)計(jì);二是,協(xié)助我們這些裝修小白梳理裝修這個(gè)項(xiàng)目的流程和執(zhí)行。
為什么是這兩點(diǎn)呢?
第一,以前家里裝修過(guò),也知道設(shè)計(jì)公司給的效果圖很難落地。主要問(wèn)題在于效果圖里面展示的軟裝部分(家具燈飾寢具等)最終很難完全復(fù)制出來(lái)。影響業(yè)主最后購(gòu)買(mǎi)軟裝的因素太多了,預(yù)算、促銷(xiāo)、心情、家庭因素等等。所以個(gè)人理解找設(shè)計(jì)公司主要是借助他們的專(zhuān)業(yè)能力把我們?cè)械姆孔硬缓侠淼母窬衷O(shè)計(jì)成可實(shí)現(xiàn)的合理的布局,結(jié)合業(yè)主的生活習(xí)慣,把混亂的功能分區(qū)梳理一遍。
如果能做到通過(guò)設(shè)計(jì)傳達(dá)一種更舒適的生活方式,處處充滿細(xì)心的思考和關(guān)懷那就更好了。往后在此生活的每一天都能感受到室內(nèi)設(shè)計(jì)帶來(lái)的便利和溫暖。
第二,因?yàn)檠b修是個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,涉及的具體事項(xiàng)很多,但具體怎么操作、流程是什么、業(yè)主應(yīng)該怎么配合施工隊(duì)等,我們并不懂。所以我們需要一個(gè)懂設(shè)計(jì)又懂施工的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)協(xié)助我們完成這個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目。
以上是我的期待,以下是實(shí)際情況。
和設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)溝通了一輪之后。我發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)公司做效果圖的時(shí)候,大多都是在網(wǎng)上找家具、燈具素材,我期待的北歐風(fēng)由于并不主流,導(dǎo)致他們很難找到合適的素材,但礙于時(shí)間要求,他們會(huì)放一些簡(jiǎn)歐的家具以做代替。
這樣一來(lái),效果圖的意義是什么?和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)討論下來(lái),結(jié)論是——確定布局和硬裝,而軟裝由他們提供搭配建議,協(xié)助我們購(gòu)買(mǎi)完成。
個(gè)人感覺(jué)室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)該具有一定的家具設(shè)計(jì)能力(或者有一個(gè)相對(duì)應(yīng)風(fēng)格的產(chǎn)品庫(kù))、軟裝搭配能力,否則就只能做硬裝設(shè)計(jì)。
例如,小戶型應(yīng)該怎么設(shè)計(jì),應(yīng)該提供專(zhuān)業(yè)的建議。家具的選擇上提供專(zhuān)業(yè)的建議,這里指的不是風(fēng)格,而是根據(jù)業(yè)主喜好和空間大小給出的選項(xiàng)。例如業(yè)主希望設(shè)計(jì)之后空間還是足夠開(kāi)闊的,那設(shè)計(jì)上可否提供可折疊的餐桌,可延展的沙發(fā)床等。并提供符合此功能的多種產(chǎn)品選擇。充分考慮了節(jié)省空間的問(wèn)題之余,提供了行業(yè)信息。若要業(yè)主自己去研究沙發(fā)變成床有哪些結(jié)構(gòu)形式和外觀,目前沙發(fā)床的設(shè)計(jì)趨勢(shì)和優(yōu)勢(shì)是什么,時(shí)間太慢也不擅長(zhǎng)。這屬于軟裝設(shè)計(jì)建議的服務(wù)范圍,但不應(yīng)在施工期間執(zhí)行。若能在效果圖階段確定,業(yè)主的信心和聯(lián)想能力也會(huì)倍增。
就算不參與家具部分設(shè)計(jì),保持整個(gè)設(shè)計(jì)的風(fēng)格統(tǒng)一性,素材統(tǒng)一性,也應(yīng)該是最基本的職業(yè)素養(yǎng)。
另外應(yīng)該注重可實(shí)現(xiàn)性和專(zhuān)業(yè)性。業(yè)主一來(lái)不知道有哪些可供選擇的方案,二來(lái)缺乏施工技術(shù)知識(shí)導(dǎo)致很在意實(shí)現(xiàn)性問(wèn)題。若能在平面圖和效果圖階段通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觥⒆咴L物業(yè)、上門(mén)測(cè)量觀察等,保證效果圖最終的可實(shí)現(xiàn)性的話,業(yè)主也會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)的價(jià)值表示肯定,使業(yè)主感到放心。一旦前期溝通很專(zhuān)業(yè),后期施工相對(duì)也會(huì)順利很多。合作的流程和所需的時(shí)間、每一步的作用和可提交給客戶的成果、雙方就設(shè)計(jì)要求進(jìn)行梳理和確定等都應(yīng)明確地告知客戶,展示了專(zhuān)業(yè)性之余也以便日后展開(kāi)項(xiàng)目。
最后個(gè)人覺(jué)得室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)該學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識(shí),系統(tǒng)地管理裝修這個(gè)復(fù)雜的任務(wù),并帶領(lǐng)客戶、協(xié)調(diào)施工隊(duì)一步步完成好每一個(gè)任務(wù)。
2017-04-19
室內(nèi)設(shè)計(jì)公司讓客戶接受一套完整設(shè)計(jì),主要通過(guò)以下幾個(gè)步驟:
1、初步交流:設(shè)計(jì)師與客戶進(jìn)行充分溝通,了解客戶的需求、預(yù)算、居住習(xí)慣和風(fēng)格偏好。這樣的交流為后期設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。
2、方案呈現(xiàn):設(shè)計(jì)公司會(huì)根據(jù)客戶的需求提供不同的設(shè)計(jì)方案,包括平面布局、空間規(guī)劃以及主要材料的選擇。設(shè)計(jì)師通常會(huì)運(yùn)用效果圖、3D模型等方式讓客戶更直觀地理解設(shè)計(jì)意圖。
3、軟裝搭配:軟裝是室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要組成部分,設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)整體風(fēng)格為客戶推薦合適的家具、窗簾、地毯及裝飾品。在推薦時(shí),設(shè)計(jì)師會(huì)考慮色彩的搭配、樣式的一致性和功能的實(shí)用性。
4、互動(dòng)反饋:客戶在審閱設(shè)計(jì)方案后,設(shè)計(jì)師會(huì)持續(xù)與客戶互動(dòng),收集反饋并進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整。這樣的互動(dòng)能有效增強(qiáng)客戶的參與感,提升接受度。
5、工程管理:設(shè)計(jì)公司會(huì)在施工階段跟進(jìn),確保所有設(shè)計(jì)得以順利實(shí)施,避免因施工不當(dāng)影響最終效果。透明的工期和質(zhì)量管理能夠增加客戶的信任感。
6、最終驗(yàn)收:工程完成后,設(shè)計(jì)師會(huì)與客戶一起進(jìn)行驗(yàn)收,確保設(shè)計(jì)的每個(gè)細(xì)節(jié)符合客戶的期望,增強(qiáng)客戶的滿意度。
通過(guò)這些步驟,室內(nèi)設(shè)計(jì)公司能夠有效提升客戶對(duì)設(shè)計(jì)方案的認(rèn)可和接受度。在整體設(shè)計(jì)過(guò)程中,保持與客戶的良好溝通和互動(dòng)是至關(guān)重要的。
2024-08-04
在避免餓死的前提下開(kāi)始練習(xí)篩選客戶
2017-04-25
我也在東莞,從事軟裝設(shè)計(jì)3年,目前很多硬裝公司都跟軟裝公司合作,或者直接建立一個(gè)軟裝部門(mén),現(xiàn)在的市場(chǎng)講究的是整體服務(wù)和整合資源
2017-04-21