品質(zhì),設計,逼格,風水,內(nèi)涵,汽車,股票等除了這些,客戶高端,你和他們同一個層次才容易有真正的共同語言,包括:消費,審美,飲食,興趣愛好。當然作為客戶經(jīng)理,口才必須有的
2017-04-21
sidandme
熟悉甲醛測試房屋環(huán)保驗收
第一:裝修工藝流程;第二風格設計、效果設計;第三:好口才。一般裝修別墅 的人,他們的房子是復式結(jié)構(gòu),要做樓梯的,然后他們比較在意的是價值不是價格,需要把自己包裝得高大上那種,比如首席設計師什么的。隨便回答的,我只是個銷售,不是行家,謝謝采納
2017-04-22
作為蘇州別墅裝修的客戶經(jīng)理,您需要學習以下幾方面的知識:
1. **裝修設計知識**:了解別墅的設計風格,如現(xiàn)代、古典、簡約等,能夠與設計師進行有效溝通。
2. **建材知識**:熟悉各種裝修材料的特性與應用,包括地板、墻面、燈具等,能夠為客戶提供專業(yè)建議。
3. **施工流程**:了解裝修的各種工藝流程和注意事項,能夠控制工期和質(zhì)量。
4. **市場行情**:關注裝修行業(yè)的最新趨勢和市場動態(tài),能夠根據(jù)客戶需求提供合理的報價。
5. **客戶心理**:了解客戶在別墅裝修過程中可能遇到的困惑與期待,提供貼心的服務。
買別墅的人一般心態(tài)如下:
1. **追求高品質(zhì)生活**:他們希望通過別墅的裝修提升生活的品質(zhì)和舒適度。
2. **個性化需求**:買別墅的客戶往往希望自己的居住空間獨特,體現(xiàn)個性和品位。
3. **長遠投資**:他們視別墅為一種資產(chǎn)投資,期待通過裝修提升房產(chǎn)的價值。
4. **家庭生活重視**:客戶通常更加關注家人的生活體驗和空間使用,傾向于實用與美觀兼顧的方案。
通過深入學習這些知識和理解客戶心態(tài),您能夠更有效地滿足客戶需求,提升服務質(zhì)量。
2024-08-01
這些人不差錢,他們在乎的是錢花的值不值。如果你的設計覺得他們花這個錢值他們肯定會樂意消費。
2017-04-20