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我來填坑了。
2016年7月10日至今天，2017年3月6日，將近八個月的時間，裝修還未完成，我們至今無法入住。到現(xiàn)在為止，實(shí)創(chuàng)的投訴電話打不通，沒有人來將之前裝修缺陷進(jìn)行修正，沒有最終驗(yàn)收，沒有所謂的保修服務(wù)。誠心奉勸各位準(zhǔn)備找實(shí)創(chuàng)裝修的朋友，一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。當(dāng)然如果你對裝修質(zhì)量沒有要求的，可以忽略我所說。

為什么鬼打墻找了實(shí)創(chuàng)，要從去年說起。買下房子沒多久，我就懷孕了。老公想著不如找一家全包裝修公司，省心省力一點(diǎn)，簡單裝修后晾置半年，寶寶出生我們一家正好入住。上網(wǎng)查了一下發(fā)現(xiàn)實(shí)創(chuàng)的網(wǎng)站說得蠻專業(yè)、現(xiàn)場接待人員熱情得不得了，報出的價錢也很實(shí)惠（貪小便宜作祟），我們沒多作比較就簽約了。（教訓(xùn)就是不貨比三家吃大虧，說多了都是淚）

于是一步步走向萬劫不復(fù)的深淵。

1、挑選材料。簽約后要挑選裝修材料，挑的時候不斷被告知當(dāng)時簽約提及的建材要么停產(chǎn)要么升級了。言下之意你要加錢換購。這里要說一下簽訂的裝修合同，簽約后要繳納將近30%的定金，并且對甲方規(guī)定了嚴(yán)苛的違約責(zé)任。好吧既然已經(jīng)下定，只能乖乖加錢升級。

2、施工期間，我們經(jīng)歷了各種狀況。比如工人砸穿煤氣管道被勒令停工修復(fù)、墻面不平、墻磚破損缺牙工頭妄圖忽悠我們通過驗(yàn)收、櫥柜臺面寬窄不一櫥柜內(nèi)部千瘡百孔、天花板吊頂沒按設(shè)計圖又要重新返工等等。這些我都拍下了照片。

這是重新修補(bǔ)好的煤氣管道

慘不忍睹的廚房墻磚，工頭還說這是正常的。后來當(dāng)然被我們要求全部鏟掉重做

內(nèi)部千瘡百孔的櫥柜。臺面與下面柜體不貼合。

寬度不一致的櫥柜臺面

還有被馬桶遮住的插座

3、這里要重點(diǎn)說一下實(shí)創(chuàng)各部門的工作人員！一度讓我以為這是一家財務(wù)公司！跟進(jìn)我們裝修工程的一男的，他們叫做客服代表，此人主要負(fù)責(zé)催收工程進(jìn)度款。每次當(dāng)我們問裝修存在的問題怎么解決他都不作聲，但到交錢的時候他可以每天幾個電話轟炸。

最可笑的是，明明我們和實(shí)創(chuàng)簽的裝修合同，工頭和其他施工人員是他們實(shí)創(chuàng)雇傭的。在我們尾款未結(jié)算的時候，工頭竟然打電話叫我們支付工錢。我說錢我大部分都給了實(shí)創(chuàng)了，尾款的問題也是我們和實(shí)創(chuàng)之間的矛盾。工頭說，因?yàn)槲覀儾唤Y(jié)算尾款，實(shí)創(chuàng)就不給他們工錢！所以如果我們堅持不付尾款，他們就沒錢回家過年，他們知道我們住哪?。?br>
請問這算威脅嘛??！這么一家“大企業(yè)”用如此齷齪的手段真的好嘛！呵呵噠！

年前實(shí)創(chuàng)一位肥頭大耳的領(lǐng)導(dǎo)接見了我們，提出不需要我們繳納尾款（合同款的2%）終止合同。我問，施工遺留下來的問題如何解決？拖延交付時間的違約責(zé)任你們是否不打算承擔(dān)？這位領(lǐng)導(dǎo)說，如果你要把事情鬧大，這就不在我負(fù)責(zé)處理的范圍了。再次呵呵噠。

總之，到現(xiàn)在，我們還沒有辦法入住，因?yàn)檫€有好幾處地方需要整改。實(shí)創(chuàng)的投訴電話永遠(yuǎn)處于忙音狀態(tài)，我們也撥打了12315但是沒有回應(yīng)。有朋友建議我們?nèi)ブ俨没蛘咂鹪V，如何入手我暫時沒有頭緒呢。

我用血淋淋的教訓(xùn)告訴大家，選實(shí)創(chuàng)，需三思。休假的時候我搜索了一下網(wǎng)上對實(shí)創(chuàng)的評論，發(fā)現(xiàn)幾乎沒有負(fù)面評論！也許是實(shí)創(chuàng)公關(guān)做的好？不知道會不會有一天來屏蔽我的答案。

想一想還是匿了。