在家居店賣(mài)家具,關(guān)鍵在于:
1. 熟悉產(chǎn)品:掌握每件家具的材質(zhì)、產(chǎn)地、工藝等信息,當(dāng)顧客詢問(wèn)時(shí)能夠順暢回答,顯得專(zhuān)業(yè)可信。
2. 穩(wěn)定心態(tài):銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)遇到各種顧客,一些可能會(huì)猶豫不決,保持耐心,提供充分的產(chǎn)品信息和選購(gòu)建議。
3. 營(yíng)造氛圍:家居店的陳設(shè)和氛圍很重要,試圖在店里營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的環(huán)境,讓顧客有家的感覺(jué),會(huì)增加成交概率。
4. 售后服務(wù):售后也是銷(xiāo)售的一部分,及時(shí)處理顧客反饋和問(wèn)題,維護(hù)好客戶關(guān)系,有利于口碑傳播和回頭客。
總體來(lái)說(shuō),能否好賣(mài)與產(chǎn)品質(zhì)量、店鋪位置、個(gè)人銷(xiāo)售技巧及市場(chǎng)需求都有關(guān)系。