我現(xiàn)在做的就是家具電商，我們是廠家，也有展廳。生產(chǎn)銷售設(shè)計(jì)，送貨安裝售后，全包服務(wù)，網(wǎng)上只是給有些不愿意出門人瀏覽一下，我們從來(lái)都是建議一定要親自來(lái)展廳看看樣柜，顏色材質(zhì) 做工設(shè)計(jì)等等，滿意之后再談后面的。畢竟是大物件，搞的不好就扯皮，麻煩的要死，包括有些話都白紙黑字寫的清清楚楚，有的客戶回頭說(shuō)顏色錯(cuò)了，各種不承認(rèn)，要改顏色。所以網(wǎng)上買家具很糾結(jié)，所以對(duì)于那些又要便宜有要品質(zhì)的非常糾結(jié)的人，強(qiáng)烈建議不要在網(wǎng)上買，就算家具是做出來(lái)一模一樣的，圖片上家具的背景，你家是這樣的嗎？一旦不同，或者出入很大，搭配起來(lái)就不是那么回事了，然后就各種心里不舒服，對(duì)于定制家具，只要不是質(zhì)量問(wèn)題，那是不可能給你退貨的，你家尺寸放在別家基本不合適，二次無(wú)法銷售。說(shuō)真的，為了省那么千八百的遭這罪，操這新這心劃不來(lái)。

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家具行業(yè)的門檻還是較高的，答案里很多常識(shí)性的錯(cuò)誤，比如整體家具的認(rèn)知。
家具電商的門檻很低，但可持續(xù)發(fā)展的門檻很低。
作為家具電商的營(yíng)銷從業(yè)者考慮到關(guān)注這個(gè)問(wèn)題的人可能就是我們現(xiàn)實(shí)中的對(duì)手，只說(shuō)幾個(gè)業(yè)內(nèi)常識(shí)：
1、傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)里的定價(jià)是出廠價(jià)*5，但出廠價(jià)不等于成本價(jià)，成本價(jià)跟動(dòng)銷率和坪效有關(guān)，樓上的10000家具4000成本，我理解為這個(gè)老板比較貪心且生意不好。
2、根據(jù)家具行業(yè)喜歡吹牛逼的習(xí)性和我個(gè)人對(duì)行業(yè)的了解來(lái)看，林氏2013年的銷售額應(yīng)該不到4億，有人提到美樂(lè)樂(lè)，這個(gè)應(yīng)該是家具O2O最成功的案例，去年銷售額應(yīng)該在14億以上（官方數(shù)據(jù)是20億），忘了說(shuō)連天紅這個(gè)土豪，這個(gè)在我的認(rèn)知他不是一個(gè)家具的企業(yè)，雖然百度推廣的搜索排名看得出這個(gè)土豪不缺錢，我只能說(shuō)他很復(fù)雜。
3、Capita說(shuō)的關(guān)于O2O核心的兩點(diǎn)其實(shí)是一點(diǎn)，如果是從事家具電商的把這一點(diǎn)當(dāng)成成功的全部關(guān)鍵，可以參考下淘寶愛(ài)蜂巢及星易家的現(xiàn)狀。
至于題主問(wèn)的如何運(yùn)作，我只能用這句話回答：你隨便找個(gè)咨詢公司做個(gè)一般的市場(chǎng)調(diào)查至少都需要十來(lái)萬(wàn)，剛看了一下包括我的答案在內(nèi)沒(méi)有一個(gè)答案是講到關(guān)鍵的，行家是要留著換錢的。

我說(shuō)說(shuō)我的觀點(diǎn)：家具行業(yè)的特殊性以及物流行業(yè)的現(xiàn)狀，我覺(jué)得可以分幾步來(lái)走，1、前期，在物流還沒(méi)健全的情況下，如果資金的原因，先做純電商化，至于貨品問(wèn)題完全可以（完全有廠家跟你合作的），先積累自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)名氣和客戶，先梳理好網(wǎng)絡(luò)渠道及團(tuán)隊(duì)方面，我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程一般需要1至2年的時(shí)間。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還有很多改變世界的機(jī)會(huì)，很多的行業(yè)依然迫切需要“+互聯(lián)網(wǎng)”，但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)之后，在商業(yè)社會(huì)追求效率之后，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)將會(huì)更加深入人心。人與信息之間、人與物之間、人與人之間，以及人與價(jià)值之間，人們都更希望被深入地連接，而不是簡(jiǎn)單的被推銷

暫時(shí)將題主的問(wèn)題局限在購(gòu)買家具，說(shuō)一些粗淺的想法，只是一時(shí)的想法，希望見諒~
一是列舉一些可能與網(wǎng)購(gòu)家具有關(guān)的現(xiàn)象：
1.目前的家具電商：主要分為兩個(gè)部分。一是在B2C網(wǎng)站進(jìn)行銷售的小型家具，其體積一般不大于大型電器，對(duì)承重和耐用度要求一般，對(duì)室內(nèi)整體風(fēng)格影響不太大。這一類家具已經(jīng)有一些在網(wǎng)絡(luò)上有一定知名度的品牌，所以大家選購(gòu)的時(shí)候?qū)τ诩揖叩馁|(zhì)量不會(huì)過(guò)于苛求，而B2C則很好地保證了物流和售后的質(zhì)量。二是主要在淘寶上銷售的普通家具，有一些有自主品牌，有一些其實(shí)只做了渠道建設(shè)，也就是說(shuō)只在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系，具體的制作和送貨還是依托傳統(tǒng)渠道。
2.宜家的官網(wǎng)：我不知道有多少人再逛宜家的同時(shí)看過(guò)宜家的官網(wǎng)，但就我而言，這一網(wǎng)站目前提供的家具信息基本上足以我們了解產(chǎn)品信息，如尺寸，顏色，風(fēng)格，收納量，基本搭配實(shí)例等；所以每次看完再去逛宜家，我基本上能夠按圖索驥，找到需要的物品。當(dāng)然，一般是小件物品。但是這樣詳細(xì)的信息確實(shí)可以在一定程度上減少企業(yè)的陳列和銷售成本。
3.蘇寧和國(guó)美：電器，尤其是大件電器，與家具有一定程度的相似性。體積較大，價(jià)值較高。相應(yīng)的，對(duì)物流和售后也要求較高?，F(xiàn)在已經(jīng)有不少的人在網(wǎng)上購(gòu)買電器，相對(duì)于家具，電器企業(yè)的品牌信賴度更高，電器的各種型號(hào)和評(píng)價(jià)在網(wǎng)上也更易獲得，而蘇寧和國(guó)美一方面提供了展示的空間，一方面又提供了較為讓人信賴的售后保障。
以上三個(gè)總結(jié)一下，我們可以得到一個(gè)家具網(wǎng)絡(luò)銷售的路線圖：
首先，網(wǎng)絡(luò)提供的信息較為豐富時(shí)，有一定物流能力的或者是可以依托其他平臺(tái)的家具生產(chǎn)者可以在一定的地域范圍選擇較為低價(jià)小件的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，搭配一定的保險(xiǎn)，可以在有一定物流損失的情況下獲得盈利。個(gè)人認(rèn)為宜家展示的搭配效果圖值得各位廠商借鑒，其實(shí)就如網(wǎng)購(gòu)服裝一樣，漂亮模特穿上搭配時(shí)髦的一身服裝往往比一張單獨(dú)的衣服照片更吸引顧客；
其次，對(duì)于大件商品，提供一個(gè)展示的空間。這可能是一定時(shí)間內(nèi)難以避免的一項(xiàng)工作。尤其在家具品牌混雜的今天，木料的種類、材質(zhì)千差萬(wàn)別，但是如果前期的工作做好，可能這一部分的導(dǎo)購(gòu)可以減少一半以上。因?yàn)轭櫩椭皇莵?lái)印證自己的印象的，并不需要過(guò)度的介紹和推薦；
最后，對(duì)于典型產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)純網(wǎng)絡(luò)銷售。就如電器一樣，當(dāng)達(dá)到了一定的品牌忠誠(chéng)度，市場(chǎng)對(duì)于某一類的產(chǎn)品有著廣泛的贊譽(yù)，那么這一類產(chǎn)品可能不需要展示空間，只需要在網(wǎng)絡(luò)上接受訂單進(jìn)行配送即可。當(dāng)然，審美在變化，但是經(jīng)典產(chǎn)品的2.0、3.0版可能也可以趁勢(shì)以較小的成品被識(shí)別和采購(gòu)。
當(dāng)然，在此過(guò)程中是思路的變化。電子商務(wù)的研究中，一直有人提出鼠標(biāo)加水泥的構(gòu)想，但是當(dāng)年的Barnes & Noble沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，貝佐斯將很多傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)嘗試失敗的原因歸結(jié)于思維的不同，因此不論是哪一家家具企業(yè)在嘗試電子商務(wù)之初，都應(yīng)該明白，自己將要做的是一項(xiàng)不同的事業(yè)，在初期就要做好企業(yè)架構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì)。這一點(diǎn)上齊家有很多實(shí)踐上的牛人，我就不多講了。

以電商的方式經(jīng)營(yíng)家居產(chǎn)品與家具城銷售家居是相輔相成的，現(xiàn)在人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買家居產(chǎn)品的比例逐步提高，因此可以通過(guò)線上線下同時(shí)進(jìn)行的方式來(lái)銷售家居產(chǎn)品，即消費(fèi)者在線上咨詢和購(gòu)買家居產(chǎn)品，但是在購(gòu)買之前可以到實(shí)體店（即家居商城）體驗(yàn)自己在線上看中的產(chǎn)品，如果體驗(yàn)后覺(jué)得合適就可以在線上下訂單購(gòu)買。

2010就開始做家具電商的我，說(shuō)說(shuō)自己的心得體驗(yàn)。
大家都愿意在家具城挑選家具，可是以電商的方式經(jīng)營(yíng)家居產(chǎn)品該如何運(yùn)作？
首先，愿意是一回事，當(dāng)看到價(jià)格后能否買得起是一回事。（我顧客就實(shí)話實(shí)說(shuō)實(shí)體店太貴了），然后我自己去商場(chǎng)走一圈，二三線城市的，床墊，基本一萬(wàn)一張。我去。
成本價(jià)就是一兩千好嗎?。?br>你說(shuō)為什么不在淘寶上買？
如何運(yùn)作？首先，產(chǎn)品，你需要了解產(chǎn)品，最好到工廠呆3個(gè)月，看看一張床是如何生產(chǎn)出來(lái)的。
其次，成本，開一個(gè)網(wǎng)店，預(yù)算一下自己的成本，開小店和天貓是不同的，京東又不同，根據(jù)預(yù)算挑選一種銷售渠道，當(dāng)然也可以微信微博營(yíng)銷，這些成本更加小了。
最后，開淘寶就拼命的賣，做微信就拼命的轉(zhuǎn)發(fā)。
好像就是這樣了，也沒(méi)什么技巧。
祝你成功。

個(gè)人認(rèn)為電商經(jīng)營(yíng)家居產(chǎn)品會(huì)涉及幾個(gè)問(wèn)題：
1、產(chǎn)品體驗(yàn)：沒(méi)體驗(yàn)過(guò)的產(chǎn)品我相信沒(méi)多少人敢買吧，特別是像家具這種大塊頭產(chǎn)品，買了不適合退起來(lái)也麻煩，只做電商不做線下基本不可能，除非你已經(jīng)是第4點(diǎn)；
2、安裝：整體家具塊頭大，物流成本高，不如當(dāng)?shù)貙?shí)體店購(gòu)買方便，還可以送貨上門專人安裝，現(xiàn)在家具電商都會(huì)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)體，或者安裝公司合作；
3、產(chǎn)品形態(tài)：如果產(chǎn)品定位是歐美古典高端大氣上檔次，通常都是整體家具不可拆裝，這些產(chǎn)品除非在其造型上獨(dú)一無(wú)二或者價(jià)錢很有吸引力，否則在與板式現(xiàn)代這種在開發(fā)定位和形式上已經(jīng)決定其運(yùn)輸方便性的產(chǎn)品相比，物流成本過(guò)高。
4、口碑：家具電商林氏木業(yè)，據(jù)我所知只有三個(gè)體驗(yàn)店，但2013年銷售額也有6個(gè)億，不能不說(shuō)，品牌是最大的功勞，當(dāng)然還有其后面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)管理系統(tǒng)。

只知道這些了。

對(duì)于家具產(chǎn)品這些而言，就我個(gè)人而言，我更傾向與線下銷售。
人們很多都說(shuō)，和買鞋買衣服一樣，我實(shí)體店好好看看，然后從線上店去選產(chǎn)品，能省不少啊~這個(gè)確實(shí)，但是有一個(gè)前提條件，你要有個(gè)好眼神，底細(xì)的心和一個(gè)大心臟。
現(xiàn)在，線上的化妝品和衣服這些店，慢慢正在正規(guī)化經(jīng)營(yíng)，可以說(shuō)真的正品不比你在實(shí)體店便宜多少。而家具產(chǎn)品離這一步，真的還有一段距離。
那么我告訴你，同一款產(chǎn)品，價(jià)格如果有差距，那么差在哪里。
1、產(chǎn)品體驗(yàn)
這個(gè)很好理解，我想要一套沙發(fā)，然后我去家具城，各種沙發(fā)隨我體驗(yàn)，我可以盡情的去摸，去坐，去體驗(yàn)，用身體的直覺(jué)來(lái)感覺(jué)這套家具的品質(zhì)。
2、產(chǎn)品咨詢
就是我在體驗(yàn)的時(shí)候，導(dǎo)購(gòu)會(huì)為我的家提出建議，我只需要說(shuō)出來(lái)我想要的風(fēng)格和整體搭配，她們就會(huì)告訴我們一些注意事項(xiàng)以及各種建議。
以上這兩種，可以歸位實(shí)體營(yíng)銷成本，需要組店面，裝修，家具進(jìn)場(chǎng)擺場(chǎng)，產(chǎn)品體驗(yàn)咨詢。
而除去這些，其他比如倉(cāng)儲(chǔ)，貨運(yùn)物流，廣告營(yíng)銷等等，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)差距不大。
網(wǎng)店的好處，便宜，這個(gè)最直觀，但是也是潛在危險(xiǎn)之一，材料真的是我想要的么？和照片真的一樣么？這個(gè)家具擺放在家里，真的就是這樣么？客戶自己的想象真的就那么正確么？
網(wǎng)店的缺點(diǎn)，也就是服務(wù)，我家具有問(wèn)題怎么辦？客戶難道要大著頭自己打包發(fā)貨弄回去么？如果交流順利還好，如果不順利怎么辦？如果實(shí)體店的話，需要維修只需要打電話而已，更換的話，需要約個(gè)時(shí)間店家派人過(guò)來(lái)拉貨更換，客戶基本不需要消耗過(guò)多精力處理這些問(wèn)題。服務(wù)和售后，真的是錢，而且也越來(lái)越重要。有的品牌是在賣貨，有的品牌是在賣品質(zhì)，賣思想，賣服務(wù)，這些都可以說(shuō)是用戶的體驗(yàn)，恐怕網(wǎng)店難以做到這一點(diǎn)。
說(shuō)道網(wǎng)絡(luò)上電商家居怎么做，這個(gè)主要看貨源和物流，國(guó)內(nèi)家具企業(yè)真的很多，小作坊也真的很多，魚龍混雜，質(zhì)量良莠不齊，這些單憑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，感覺(jué)很難判斷。
我在一個(gè)實(shí)體店看了產(chǎn)品A，3000元。這其中有各縣實(shí)體店成本，服務(wù)成本，體驗(yàn)成本，售后成本，產(chǎn)品成本等等。然后我去網(wǎng)店看，哇~1600 這里面也有網(wǎng)店成本，網(wǎng)絡(luò)廣告成本，倉(cāng)儲(chǔ)成本和產(chǎn)品成本。但是問(wèn)題也產(chǎn)生了，貨源真的是我在實(shí)體店看到的么？萬(wàn)一不是怎么辦？售后呢？維修呢？服務(wù)呢？
所以都說(shuō)實(shí)體店水深，說(shuō)實(shí)話網(wǎng)店也是如此。

如果宜家有網(wǎng)購(gòu) 我很樂(lè)意上網(wǎng)購(gòu)買
實(shí)體店讓人體驗(yàn)和感受產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量 消費(fèi)者一旦認(rèn)可品牌和質(zhì)量并且有好的售后服務(wù) 消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)家具也很正常的 甚至是方便很多
另外一點(diǎn)當(dāng)然是價(jià)格優(yōu)勢(shì) 建配龍之類經(jīng)常有和商家疊加的優(yōu)惠就便宜很多

家里做家具，自己做互聯(lián)網(wǎng)，說(shuō)說(shuō)我的看法。
目前有兩個(gè)我沒(méi)有弄明白的家具案例：1.宜家2.各類小家具設(shè)計(jì)品牌

竊以為樓上的答案都是5年錢的互聯(lián)網(wǎng)和品牌思維了，如果沒(méi)有深度垂直的產(chǎn)品和個(gè)性鮮明的品牌塑造（設(shè)計(jì)與服務(wù)），可能未來(lái)家具店上很難走得通了。。

剛剛好這幾天從徐家匯百戰(zhàn)而歸，現(xiàn)在準(zhǔn)備開辟新戰(zhàn)場(chǎng)在網(wǎng)上挑地臺(tái)和榻榻米。
題主沒(méi)有問(wèn)題描述，我就把看到的想到的給題主掏一淘：
1.用低于實(shí)體店的價(jià)格吸引人
不論后期付款是多少，前期談?lì)A(yù)算的時(shí)候價(jià)格其實(shí)只有實(shí)體店的一半多一點(diǎn)。#托了tb的福，電商不知怎么地 就給了大家“比實(shí)體店便宜啊！”醬紫的映像#，這樣就很容易吸引到客戶開始談工程。然后量尺寸、帶樣品就不用說(shuō)了。幾乎所有的電商和實(shí)體店在量尺寸出方案的時(shí)候都是相當(dāng)體貼周到通情達(dá)理為人民服務(wù)不求回報(bào)但求顧客滿意的。下面就要進(jìn)入下一條了：
2.在顧客付定金之前，顧客就是上帝他大爺！
一般某著名網(wǎng)站上的家具商都是有廠無(wú)店的，我覺(jué)得在一定程度上節(jié)約了成本，╮(╯_╰)╭反正測(cè)量的時(shí)候拍個(gè)嘴甜面善的“設(shè)計(jì)師”比豪華裝修的門店更加吸引顧客，方案盡力和顧客商量著來(lái)，漸漸就能攻克諸如我媽這樣自以為專業(yè)細(xì)致有經(jīng)驗(yàn)的摳門菜場(chǎng)娘娘的心防。接下來(lái)就是“預(yù)付一半工程金，我們保證就會(huì)給您在工廠定制啦親！”這時(shí)候是個(gè)分水嶺：有廠子靠譜的商家自然而然地開始定制，偶爾在說(shuō)好的預(yù)算上面改動(dòng)個(gè)幾千幾百的；還有些根本沒(méi)有廠子的商家就開始去合作的廠子下單了，至于什么料子嘛……“喂，定金只能退一半的說(shuō)，這樣吧，我們虧一點(diǎn)，您加點(diǎn)錢我們給您升級(jí)哦親！”
3.網(wǎng)絡(luò)上的好口碑濕淋淋的都是水
上海年輕人一般買房前都上上籬笆網(wǎng)，我一開始泡了小三個(gè)月，漸漸摸出點(diǎn)門道來(lái)了：那些個(gè)不曬工程直接曬成品圖的，地下一片都是要“求木工電話”“私信師傅聯(lián)系方式”。
某著名網(wǎng)站，幾個(gè)做地臺(tái)的大戶，好評(píng)率幾乎100%啊~~~
其實(shí)仔細(xì)看看就知道了：那些只有一次給好評(píng)的，基本上都是水。因?yàn)樵?b>某著名網(wǎng)上的交易過(guò)程大致要經(jīng)歷：測(cè)量定金》預(yù)付款》全款這三個(gè)過(guò)程，更多的中間還會(huì)有追加款。所以認(rèn)真的顧客一般會(huì)有至少三次，每次間隔都是好幾個(gè)月的評(píng)論——當(dāng)然，其中還有個(gè)注意點(diǎn)，就是tb在這漫長(zhǎng)的交易過(guò)程中不知不覺(jué)就自動(dòng)放款了，對(duì)定金其實(shí)也是有風(fēng)險(xiǎn)的。不過(guò)既然樓主問(wèn)的是“以電商的方式經(jīng)營(yíng)家居產(chǎn)品該如何運(yùn)作？”
當(dāng)然是給自己濕淋淋地請(qǐng)上更專業(yè)的評(píng)論刷手?。。。。。。。☆櫩陀植皇巧?，只是自作聰明啊?。。?！認(rèn)真的五毛黨才是好五毛?。。。。。。。?/b>
4.說(shuō)了這么多，其實(shí)電商家居想要長(zhǎng)久發(fā)展，還是要靠真的“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉服務(wù)好”，畢竟省去了實(shí)體店的店租、顧客也 不介意二道販子~~那么就請(qǐng)想要投身電商宅建的商家們用認(rèn)真的心去對(duì)待身在茫茫大城市沒(méi)有人脈沒(méi)有渠道只能在網(wǎng)上刷屏的我們剛需們吧！