很巧我也干過這行,銷售和售后都做過。
海爾和容聲單論冰箱的主要區(qū)別
1.海爾箱體是一體化成型,冰箱上蓋全包裹,這種箱體工藝先進點,松下 西門子都用這種箱體。 容聲的箱體上蓋是塑料蓋,生產技術較老,目前國產品牌都用這種箱體+上蓋的工藝,用手指推上蓋甚至有松動,保溫密閉性能不佳,不如一體化的好。 2.海爾的冷凍室用鋁板,容聲及其余牌子都用的絲管蒸發(fā)器。 絲管的使用壽命和承重性都優(yōu)于鋁板,海爾自己聲稱是鋁板制冷效果好,諸位見仁見智。
3.海爾冰箱的箱體保溫層明顯薄于一般冰箱(個人所見最厚的是西門子),海爾說是保溫材料好,反正我是不信能好的過西門子。
4.價格同檔次的冰箱,海爾會略貴,這基于海爾的品牌溢價和質量無關。
已經不做售后維修很久,一些東西沒憑據不想亂說,反正我自己是絕對不買海爾的。
2017-04-22
vvqox1901
熟悉裝修節(jié)點驗收標準和工藝
購買海爾冰箱一周發(fā)生的事,不說了,直接上圖。這是型號。這是第一臺。打電話給商家換了個新的。這是更換后第二臺。
2017-04-21
相同價位,容聲性價比高過海爾;
同樣類型的產品,海爾的產品質量比容聲的好一點,當然這兩年不好說了...
海爾的產品更新?lián)Q代比容聲快,售后比容聲好一些,容聲的防凝露實驗標準比海爾高,價格比海爾低..
整體來說海爾還是占一些優(yōu)勢,不過要我推薦的話,南網潮濕的地方格外推薦容聲,其他地方就看個人喜好了
2017-04-25
威藝空間設計機構
背景墻照片裝飾墻規(guī)劃專家
我是個經銷商.也是個維修師.對于是容聲冰箱好.還是誨爾冰箱好.我也就一句話.十個手指不一樣齊,我一用戶在2015年11月9日購買了一臺海爾冰箱.到2016年12月7號冰箱有問題.我向海爾維修部打了電話.對方應了說72小時到用戶家去維修,哎,直到現(xiàn)在鬼也沒有看到,
2017-04-24
吐槽一下容聲的售后 ,電話打到容聲客服,來了一個衣著沒有任何標識的維修人員摸了一下外殼,說要送修。最少500。
看著像騙子樣。我講不修了買新的,又說可以上門怎樣的。最后要了50塊上門的錢。s
2017-04-24
http://www.zhihu.com/question/49564714可以看看我的購買體驗
2017-04-23
別的不知道,容聲冰箱,買了不到三年,就壞了,今天找的【官方】上門維修,亂七八糟的要價800塊錢,我直接說不修了,結果維修人員說不修也要收30塊錢上門費。坑死了,再也不買容聲了。
2017-04-23
世態(tài)炎涼太多無奈
趣味個性化兒童房設計愛好者
海爾早已不是那個產品用到膩,還屹立不壞的海爾,三千多買的海爾兩門風冷冰箱,功能簡單,我使用很在意,剛出三年保修期,壓縮機壞了。打售后,告知要修,需花費700元。我要求更換新機,根本就不理我了,投訴倒是受理,就是不解決問題?,F(xiàn)在已經壞了一星期了,大熱天的,東西都臭了,我準備去蘇寧國美門口砸了它,有感興趣的可以一起
2017-04-23
這個我有發(fā)言權,去年十一的時候房子裝修買了海爾冰箱和海爾洗衣機,冰箱是對開門的BCD-575WDGV,當時買它是看中了外觀,沒怎么關注質量怎么樣,感覺6000多塊錢的冰箱應該差不了哪去。沒想到現(xiàn)在用了才8個月,冰箱壓縮機的聲音就間歇性嗡嗡的響,堪比工業(yè)廠房里設備震動的聲音,吵得根本沒法睡覺,估計噪音達到了六七十分貝。其他時間一直有風冷的聲音,聲音不算太大,勉強能接受。而我同事差不多同時期買的容聲冰箱那叫一個安靜,我上次去他家聽了一下,一點聲音都沒有,我以為沒有插電。。。
洗衣機噪音更大,剛買來的時候聲音很小,刷刷的聲音,特別安靜,現(xiàn)在甩干衣服的時候跟拖拉機有一拼,咚咚咚的聲音,很擔心樓下的住戶找上來。對了,洗衣機型號是XQG65-BDX1226,水晶系列,當時從網上看到大家說水晶系列質量好,就買了。今天實在忍不住了,給售后打了電話,說明天讓技術人員來看看。不知道會怎么處理,處理后再更新。
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前天讓售后的來查看了,說主要是地腳沒有找平的問題。洗衣機售后人員擰了一下前面的兩個地腳的螺絲來找平,在后面的兩個地腳下面墊了塊鼠標墊,把后蓋打開,把里面的電線用膠帶纏繞固定了一下,免得震動。經過這些改動聲音小了許多,還能接受,但是還是達不到剛買時的刷刷聲音。不得不說師傅的服務態(tài)度很好。
冰箱的售后來了以后,聽了一會,沒有遇到間歇性的大噪音,也沒法提出維修意見,說只能在有大噪音的時候錄下來,現(xiàn)在只好暫時觀望。他說之前也遇到過這種情況,上門的時候不響,走了以后幾個月又開始報修。。。噪音問題不好解決。
2017-04-23
其實我感覺冰箱都一樣。主要看能耗,然后就是冰箱外觀擺家里是否合適大方。都一樣,新飛,海爾,容聲。都是大品牌。不要糾結品牌,容聲也是好長時間的大廠。我賣冰箱時候,也有很多老人直接來找容聲。主要看能耗。還有就是自己選擇了!國產就行了,完全沒必要國外的。從質量方面來說自我感覺,不喜勿噴,感覺海爾新飛比容聲強一點點。
2017-04-22
同等價位的話,海爾還是性價比較高的。當然不能拿西門子8000的跟海爾3000的比。比如說單就果蔬盒的滑軌來說,8000的是金屬滑軌,三四千的只是簡單的抽屜,硬摩擦。所以首先要比較同等價位的,都是一個價位的話,西門子等外資品牌利潤率很高的。如果你參觀過大廠和小廠的生產線、以及各自的供應商,相信你還是會信賴海爾的。如果你看下各品牌產品的利潤率,相信對海爾的產品信心會增長些,海爾的利潤率比國內的其他M公司、G公司、R公司都要低,低的他們自己也很著急。
2017-04-21
自己是這一行的,所以匿名比較合適,以后還想接著干這行呢,下面開始干貨。
先簡單粗暴的回答一下,容聲冰箱穩(wěn)定性很好,用十幾二十年的很多,海爾的售后服務比較好,南方買建議容聲,北方買還是海爾吧。
然后多說兩句。
首先,家電行業(yè)完全沒有必要買國外的,中國的家電行業(yè)是發(fā)展比較成熟的,有人說西門子把家電賣給博世,國外品牌紛紛退出家電市場就說明家電沒有前景,我只想說這恰恰說明中國的家電品牌在世界范圍都是有競爭優(yōu)勢并不是說家電行業(yè)沒有技術含量。
其次,買家電不是快消產品,需要詳細參考,不能單看價格,寧可多花錢買品牌產品,也不要買不知名的,容聲,海爾,海信都可以,另外又忍不住說下,其實國外的品牌很多也是海信,海爾的生產基地生產貼牌的,同一條流水線下來的東西,價格差異僅僅是品牌價值。
另外,買冰箱要看使用情況,如果家庭使用,建議買對開門風冷箱,其他亂七八糟的功能不是很有必要,什么除菌保鮮什么的,有一定效果但是沒那么玄乎,有必要就定期清洗,放塊活性炭。
具體的還是要到商場問,在網上可以適當比較價格,但是目前,我在雙十一,雙十二都看過網上報價不是很統(tǒng)一,差距很大,地域差價,不同購買平臺差價,不建議網上購買,但是可以根據網上報價講價
2017-04-20
容聲和海信是一個廠家的,據說海信的品牌定位還比容聲高端,自家三年前買了一臺海信所謂“高端智能系列”的冰箱,體驗就是——
海信的冰箱三年就生銹,
海信的冰箱三年就生銹,
海信的冰箱三年就生銹!
重要的事情說三遍。
自家冰箱出了問題上網一查,海信冰箱生銹的提問一搜一大片。原來是偷工減料用普通鐵皮,剛買的時候看不出來,等兩三年保修期一過,橫檔等位置就漆皮剝落開始生銹,算計消費者的算盤真是打得精!而且越銹越厲害,無論放在客廳還是廚房看著都是個大垃圾,還不一定哪天就銹穿徹底不能用了,等于一個好幾千的所謂“定位高端”的智能冰箱只能用三年就得扔。
找售后也是敷衍塞責,明明是廠家自己銷售材質不合格的產品,換新居然還向消費者索要高額折舊費,那折舊費都夠重新買個冰箱了。自家原來用了十幾年的老冰箱都沒見過生銹的,從今以后再也不買海信的產品!
2017-04-20
冰箱嘛,自然還是要選海爾,我家海爾冰箱二十年了,想換一個他都不給我機會啊,質量杠杠的。反正我們家,冰箱洗衣機都是海爾的,老品牌,值得信賴。
2017-04-20
容聲售后都是外包給小維修點的 他會給你師傅的電話 但是時候他不承認師傅的電話是他們售后給的 并說沒有收到報修紀錄 也沒有電話錄音因為人太多錄不過來。
坐標山東 家人沒有防備 充氟帶上門費460 之后廚房一直有刺鼻氣味 不到倆月不制冷了 找售后說不認識這位師傅 不承認我們有報修紀錄 還說人太多沒有電話錄音 師傅也是閃爍其詞死活不肯接售后電話 然后百度果然是58上的小維修點 無語
2017-04-20
很高興又回答老本行的話題了,不廢話了,直接開說。
冰箱選擇的時候,首先最應該關注的不是花里胡哨的各種宣傳,而應該看其最核心的動力部分,就好像我們買車一定要重點關注發(fā)動機一樣。冰箱的壓縮機是普通還是線性的,保修是一年、三年還是十年?這個首先要關注。
其次,關注一下冰箱的耗電量,也就是能效標識。等級越高,其他功能配套越多,整體產品性價比更高。
第三,看其他功能。比如是風冷還是制冷,冷藏和冷凍室用的是單循環(huán)還是雙循環(huán)(是否是真的雙循環(huán))。冷藏效果(當然很多顧客會采用摔一下冷藏門,看看另一邊會不會彈開,這個考慮一下密封條做工的事。如果一樣的話,這個做法還是有可取之處的)。有無智能溫區(qū)或者變溫室。冷藏和冷凍的區(qū)間面積等等。
第四,售后服務!是自己品牌的售后,還是第三方售后。尤其是買了東西以后如果有小問題,售后的問題還是蠻大的。
有什么問題,隨時聊聊。
2017-04-20
樓上竟然有個進口吹,冰箱右上角能效標識有依據國家標準字樣的都是國產的好么?什么進口西門子三星松下,自己去看看有沒有這行小字。0度保鮮這種技術現(xiàn)在都能做到全溫區(qū)了,還推呢……我的天。家電行業(yè)老司機,匿了
2017-04-19
容聲被海信收購了,然后就有一個問題,大多數(shù)比較好的設計和賣點,都以海信品牌優(yōu)先,質量的話,底子還在,用還是行的。
海爾冰箱還是質量不錯的,性價比也不錯,用的材料比一些小牌子還是對得起良心的,你要知道,只有大品牌在材料采購的時候才能拿到更低的價格,因為進貨量大,你看看小的品牌,價格更低,功能也齊全,他們真的就那么有性價比,這個你自己一想,也就懂了。
但是也不要想著3000塊買到5000的體驗,這年代一分錢一分貨,買家永遠沒有賣家精,2,300塊就是一個坎。
如果我來選擇容聲還是海爾,我選擇海爾,第一品牌,第二質量,第三售后,都會有一定的優(yōu)勢。
2017-04-18
容聲冰箱與海爾冰箱各有其優(yōu)勢,具體選擇可以根據你的需求來定。
1. 品牌知名度:海爾冰箱在市場上的知名度較高,口碑也相對較好,售后服務網點遍布全國。
2. 功能與技術:容聲冰箱在某些特定功能上,例如變頻技術、冷藏形式等,也表現(xiàn)不錯,性價比高。
3. 價格:一般來說,容聲的價格可能會更具競爭力,適合預算有限的消費者,而海爾產品的價格層次較多,選擇范圍更加廣泛。
4. 設計與容量:二者在外觀設計、內部空間布局上都有不同的風格,建議根據自己的家庭使用習慣進行選擇。
總體來說,如果你注重售后服務和品牌保障,海爾可能是更好的選擇;如果追求性價比,容聲則值得考慮。
2024-07-29
我覺得還是用西門子的吧,我們家用的就是這種的,還挺好用的,制冷比較快,也沒什么聲音,外觀也好看,而且還挺省電的。
2017-04-25
容生質量還不錯,也是有人用過咨詢之后我再買的,用了3年了,沒出過故障,噪音很小。
2017-04-25
我是做冰箱的海爾的好一些但是貴,容聲便宜自己選吧
2017-04-24
都說冰箱海爾好,是因為省電嗎?我想買個迷你冰箱,幫出出主意
2017-04-23
簡單說,冰箱一定選海爾,電視一定要海信,空調就用格力,洗衣機都可以。
2017-04-23
我叫陳liting
家居風水擺設不是怎么擺有型,而是擺的靠譜
這會也這么多托.
2017-04-22
看你需求了吧,海爾倒是做冰箱很多年了,畢竟是冰箱起家的~
2017-04-21
海爾的你得挑原廠青島產的,不過可惜的是青島產的大部分都出口了,副廠產的才給中國人用
2017-04-21
我會說西門子的冰箱被我用手指戳破了么,就是冰箱里面的塑料板。。。
2017-04-18