可以查訂單

小天鵝全國服務(wù)熱線 400-8228-228   如果您是在網(wǎng)站購買的小天鵝洗衣機(jī)，可以在該電商網(wǎng)站查詢到訂單的詳細(xì)情況。也可以聯(lián)系該網(wǎng)站的客服，幫您查詢。如果是家電商場購買，當(dāng)時(shí)導(dǎo)購應(yīng)該有給你他的聯(lián)系方式，最好直接找當(dāng)時(shí)的導(dǎo)購，他會(huì)幫你查到訂單情況的。一般400開頭的都是全國售后服務(wù)電話，電話繁忙就需要等待。所以上面的兩種情況可以選擇一種，應(yīng)該能更快速的查到訂單情況。

     如果你要查詢你的訂單的話，打電話完全是可以的而且不麻煩。電話客服是可以為你服務(wù)的，分兩種情況來看：第一種是您是在實(shí)體店購買的小天鵝洗衣機(jī)，您可以告訴客服是在哪一家小天鵝家電專賣店買的以及您的姓名和聯(lián)系方式包括您的地址，這樣有助于售后客服幫您找到您的訂單；

第二種情況是您是在網(wǎng)上進(jìn)行購買的小天鵝洗衣機(jī)，您只需要把您在網(wǎng)上購買的訂單號，告訴售后客服就可以的。        小天鵝洗衣機(jī)售后是為顧客提供服務(wù)的，你有什么困難，售后能幫你的，就會(huì)盡力幫助到你。

希望我的回答能幫到您，祝你生活愉快。