是的呀，沒錯(cuò)，24個(gè)小時(shí)服務(wù)的。我查了下他們的官網(wǎng)，也是說24個(gè)小時(shí)服務(wù)的呀。正常來說，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)找不到人的情況。不過也有的時(shí)候可能打過去的電話比較多，客服人員來不及，你可以多試幾個(gè)電話號(hào)碼，他們的24小時(shí)服務(wù)熱線一共有3個(gè)，或者過一會(huì)兒再打哈。

北京燃?xì)夤倦娫捠?10-56146806，這個(gè)電話二十四小時(shí)都是有人接聽的，全天候服務(wù)的,確保您在隨時(shí)隨地都可以咨詢。你可以看開始購買時(shí)的說明書，說明書上有全國服務(wù)熱線號(hào)碼，你打電話給客服，他們會(huì)給你轉(zhuǎn)接你所在地區(qū)的號(hào)碼的，當(dāng)然他們也可以直接替你解決問題，告訴你問題的處理狀態(tài)?？头?huì)非常耐心的給你講解的,總之非常的給力。