遇到這種情況,你需要采取以下步驟:
1. **溝通解決**:首先,與顧客進(jìn)行溝通,確認(rèn)不付款的原因。如果是產(chǎn)品質(zhì)量或者其他問題,嘗試友好解決。
2. **查看合同**:如果有簽訂合同,合同中是否有相關(guān)條款約束顧客付款?依據(jù)合同處理問題。
3. **法律手段**:如果溝通無果且合同沒有效果,可以考慮通過法律手段解決問題。比如向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會投訴,或者尋求法律咨詢,進(jìn)一步解決糾紛。
為了避免類似情況,建議在交易前簽訂明確的銷售協(xié)議,避免損失。