你遇到的這個(gè)問題,可能是由于水壓過低引起的。天然氣熱水器需要一定的水壓才能正常啟動,當(dāng)只有一個(gè)水龍頭打開時(shí),水壓可能不足以觸發(fā)熱水器的點(diǎn)火系統(tǒng)。但當(dāng)你同時(shí)打開兩個(gè)水龍頭時(shí),水壓增加就可以觸發(fā)點(diǎn)火了。
建議你檢查以下幾方面的問題:
1. **水壓問題**:確認(rèn)家里的水壓是否穩(wěn)定和正常,如果水壓不足,可以考慮安裝增壓泵。
2. **水龍頭進(jìn)水量**:檢查是否某些水龍頭的進(jìn)水量過小,影響了總水壓。
3. **熱水器故障**:有可能是熱水器的水流檢測傳感器存在問題,建議聯(lián)系西門子的售后服務(wù)進(jìn)行檢修。
如果這些方法都沒能解決問題,你可以訪問齊家網(wǎng)獲取更多專業(yè)建議和服務(wù)。