第一步，要熟練的掌握你所要銷售的產(chǎn)品各方面信息，買賣二手房要熟練的掌握關(guān)于房源的信息，這樣客戶問(wèn)你相關(guān)信息你才能對(duì)答如流，你的表現(xiàn)好，客戶才會(huì)更有可能買你的產(chǎn)品。
第二步，通過(guò)比較法展示出房子的優(yōu)越性，最好充分的給客戶講明白房子的優(yōu)越性，例如地理位置，周邊環(huán)境，交通狀況等，客戶根據(jù)你的介紹，然后符合自己的優(yōu)點(diǎn)越多，成交率越高。
第三步，在銷售過(guò)程中，要不厭其煩的耐心講解客戶所需要的信息，但同時(shí)也要注意觀察，看對(duì)方是真心買房還是只是詢問(wèn)二手房信息。
第四步，價(jià)格方面的談判要有主動(dòng)權(quán)。看了房子，然后問(wèn)題也問(wèn)了，價(jià)格也是關(guān)鍵之所在，如果客戶很大方，這個(gè)很好成交，如果客戶很在乎價(jià)格，作為銷售來(lái)說(shuō)根據(jù)利潤(rùn)，應(yīng)該請(qǐng)示經(jīng)理主動(dòng)展示預(yù)測(cè)客戶滿意的價(jià)格，抓住客戶的決定心態(tài)也很重要。
注意事項(xiàng)：1.不可急于求成，要耐心講解。
2.不可急躁的回答客戶的問(wèn)題。
