銷售人員一定要對紅木家具有一定的了解,才能跟客戶介紹所有產(chǎn)品的性能,一般開場白都是詢問客戶想要購買哪種類型的家具,是想要購買凳子、還是沙發(fā)、茶幾等等。
只有明確了目標(biāo),銷售人員才知道怎么銷售,在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,一定要明確告知客戶自己品牌的后期有任何保障,很多客戶都是因?yàn)橛行┢放朴袃?yōu)質(zhì)的售后服務(wù),才會購買他們的產(chǎn)品,還有就是要有耐心,客戶的問題一一都是需要解答的。
銷售人員一定要對紅木家具有一定的了解,才能跟客戶介紹所有產(chǎn)品的性能,一般開場白都是詢問客戶想要購買哪種類型的家具,是想要購買凳子、還是沙發(fā)、茶幾等等。
只有明確了目標(biāo),銷售人員才知道怎么銷售,在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,一定要明確告知客戶自己品牌的后期有任何保障,很多客戶都是因?yàn)橛行┢放朴袃?yōu)質(zhì)的售后服務(wù),才會購買他們的產(chǎn)品,還有就是要有耐心,客戶的問題一一都是需要解答的。
紅木家具銷售開場白這個(gè)真的是太難了,我個(gè)人不是做銷售的,所以不能給你特別專業(yè)的建議,開場白怎么說是最有優(yōu)勢的。
但是我可以告訴你,什么樣的開場白是不好的,這個(gè)我是從旁觀者的角度來總結(jié)的,我覺得作為旁觀者這種建議還是比較有參考性的。
你千萬別說您來了,你想買點(diǎn)什么?這種話千萬別說,因?yàn)槲覀兘?jīng)常去買東西,當(dāng)我進(jìn)到一個(gè)店售貨員跟我說這種話的時(shí)候,我第1個(gè)想法就是馬上轉(zhuǎn)回頭出去。
很多人對銷售存在一定的誤解,認(rèn)為做銷售的人都不可靠,其實(shí)銷售也分很多種,很多崗位,大家都各司其職。
比如,賣東西的是做銷售的,宣導(dǎo)的也是屬于銷售。那銷售這個(gè)崗位并不是很好做。也不是大家所看到的,隨便講幾句就會有客戶來購買,想要讓東西賣的好,這個(gè)開場白是很重要的。
比如 ,當(dāng)我們在銷售紅木家具這塊,怎樣做開場白呢。首先,要了解紅木家具的特點(diǎn),也就是優(yōu)點(diǎn),當(dāng)然它也存在缺點(diǎn)。當(dāng)客戶想要了解時(shí),就要跟客戶講清楚它的優(yōu)勢,那成交率也會更勝一籌。在介紹完優(yōu)點(diǎn)時(shí),再告知客戶它的缺點(diǎn)。主要還是要圍繞一個(gè)點(diǎn)來進(jìn)行講解,這樣才不會讓客戶產(chǎn)生不耐煩的心理。
紅木家具銷售的開場白肯定是從產(chǎn)品的質(zhì)量開始介紹的。
現(xiàn)在購買紅木家具的朋友也確實(shí)是比較少了,雖然說保值性比較高,但是對于不懂行的朋友來說,只會在意家具的外觀是如何的,而紅木家具適合的裝修風(fēng)格也是比較單一的,他們的銷售就會更注重于向客戶介紹紅木家具的優(yōu)勢,讓客戶了解過戶產(chǎn)生有購買的欲望,這種銷售辦法也是很有技巧的。
紅木家具銷售的開場白很簡單,開場白簡簡單單幾句話要抓住特點(diǎn)才行。
上來先跟客戶寒暄幾句,然后直接開講。先說紅木材質(zhì)有多好,再說紅木家具的質(zhì)量有多好,放在自己家里多少年不會出現(xiàn)問題;也可以跟對方說一說紅木家具放在家里面產(chǎn)生的一些有害氣體,可以降低到怎樣的程度等等。你要抓住客戶的需求點(diǎn),客戶最需要了解的就是產(chǎn)品的環(huán)保是否達(dá)標(biāo)。
紅木家具,因?yàn)樗挠貌奶貏e稀有再加上紅木的做工之精細(xì),最重要的是紅木家具的保價(jià)升值的潛力,備受大家的喜歡啊。但是,越有利可圖的市場,也會有越多淺礁暗涌。所以會識別紅木家具,就顯得特別的重要了。
一些路邊紅木家具店,甚至花卉市場、古玩市場,都打著賠本、不計(jì)成本等字眼,這些紅木家具真不能買,其實(shí)很多都是以次充好,名不符實(shí)。所以一定要擦亮了眼睛啊。
紅木家具銷售起來也是很簡單的,你一定是要了解你們店里所以的紅木家具,要了解這個(gè)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),這樣顧客詢問的時(shí)候你也是可以回答上來的。
你可以先詢問客戶是想要購買什么樣的家具,是可以根據(jù)客戶的需求來進(jìn)行推薦的,這樣也是能夠獲得客戶的好感,這種成交起來也是比較快的,你在銷售的時(shí)候一定是不能夠出現(xiàn)不耐煩的現(xiàn)象,這樣客戶是很反感的。
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