移動(dòng)寬帶出現(xiàn)故障了，需要聯(lián)系移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的工作人員上門來進(jìn)行維修，至于維修時(shí)收不收費(fèi)用，這個(gè)得取決于移動(dòng)寬帶到底是因?yàn)槭裁丛虺霈F(xiàn)了問題？

如果是因?yàn)閭€(gè)人原因而導(dǎo)致配件損壞或者是網(wǎng)線斷裂，那工作人員在上門進(jìn)行維修時(shí)，是需要支付一定的費(fèi)用的。

如果這個(gè)寬帶剛剛辦理沒有多久，就發(fā)現(xiàn)使用不了了，那工作人員是會(huì)進(jìn)行免費(fèi)維修的。

同時(shí)，如果是寬帶本身的連接方式出現(xiàn)了問題，或者是遠(yuǎn)程的設(shè)備無(wú)響應(yīng)而導(dǎo)致的，這個(gè)時(shí)候維修也是不需要支付任何費(fèi)用的。

移動(dòng)寬帶維修要不要錢，這個(gè)要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考慮，如果是寬帶出現(xiàn)故障，但是并不需要更換配件，那是不需要支付任何費(fèi)用的。

如果是路由器的問題，需要更換一個(gè)新的路由器，那你就有兩個(gè)選擇，一個(gè)是自己購(gòu)買，還有一個(gè)是讓維修人員幫忙購(gòu)買，你可以自己做決定。移動(dòng)的售后服務(wù)是非常到位的，并且也不會(huì)出現(xiàn)亂收費(fèi)的情況，所以你不用太擔(dān)心，一定可以給你帶來一個(gè)很好的使用體驗(yàn)感。