打印機(jī)顯示脫機(jī)狀態(tài)時(shí),首先檢查一下打印機(jī)與電腦的連接是否正常。您可以按照以下步驟進(jìn)行操作:
1. 確保打印機(jī)電源已開(kāi)啟,并且紙張和墨水/碳粉都在正常范圍內(nèi)。
2. 檢查USB連線或網(wǎng)絡(luò)連接,如果是無(wú)線打印機(jī),確保打印機(jī)已連接到正確的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。
3. 在電腦上,進(jìn)入"設(shè)備和打印機(jī)"設(shè)置,右鍵點(diǎn)擊您的打印機(jī),選擇"查看正在打印的文稿",看看是否有掛起的文檔。如果有,可以取消它們。
4. 選中打印機(jī),點(diǎn)擊"設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)",確保它是主打印設(shè)備。
5. 有時(shí)重啟打印機(jī)和電腦可以解決問(wèn)題,建議嘗試重新啟動(dòng)。
6. 如果這些方法都無(wú)效,可以查看打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否需要更新,或重裝驅(qū)動(dòng)程序。
按照以上步驟操作,如果問(wèn)題依舊,建議聯(lián)系打印機(jī)廠家客服或查閱相關(guān)的技術(shù)支持頁(yè)面。