如果您的汽車被刮擦了油漆,并且您投保了車損險,建議您按照以下步驟處理:
1、首先,拍下車輛損傷的照片,盡可能記錄傷害的具體情況。
2、然后,聯(lián)系您的保險公司,報案并告知他們事故的情況,詢問后續(xù)流程。
3、通常情況下,保險公司會派專人到現(xiàn)場進行勘察,您可以根據(jù)他們的要求提供相關(guān)信息。
4、在保險公司處理完畢后,您可以選擇將車送到指定或認可的修理廠進行修理。
5、在修理完成后,記得索要發(fā)票和相關(guān)文件,以便進行理賠。
總體來說,及時與保險公司溝通是最重要的。