前段時間在華東裝飾城訂了歐邦美佳櫥柜，店員說他們櫥柜用的是進口零件，全國連鎖，售后服務保用十年，說的天花亂墜，頭腦發(fā)熱之下就訂了歐邦，定金一千元。但我家木工說整體櫥柜板材沒有自己做的好，于是我打電話去歐邦問是否可以退訂，店員說可以退訂但需扣除200的測量費用，于是我滿心歡喜的去店里拿定金，一進店店員告訴我，她手上沒錢，要先預約找老板拿錢，還問我是不是周末預約的那位，從她的話語中我可以肯定退貨的不僅我一人，無奈之下我離開了，在樓上逛了下，才想起要預約那檔事，于是又回到店里，要求預約，結果店員告訴我不能退訂，頓時我感覺自己被當傻瓜一樣，我和店員理論，要求和他老板交談，最后他老板丟了句誰說的找誰這么不負責的話，無奈之下我們協(xié)商拿店里的東西抵這一千元，但他說只能拿五金，最后決定拿一套拉籃碗籃，實際上這套貨在外面買也才200多，可見歐邦是個多么暴利的櫥柜，但更可惡的是我像他們催了很多次拉籃碗籃，他們拖了兩個月才送到我手上，以至于我對這個品牌已經(jīng)徹底失望了。既然給了承諾就應該兌現(xiàn)，無論是店員說的還是老板說的，他們理虧還那么理直氣壯，我做了退步也沒得到句感謝或者道歉的話，反而更變本加厲，試問歐邦的職業(yè)道德何在，以后誰還敢在他家買東西？做生意賺的是口碑，只懂得收錢的人生意如何能做長久？