家居燈具銷(xiāo)售,怎么破解現(xiàn)在的銷(xiāo)售困境和難題????
以前沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售,兩年前改行來(lái)到現(xiàn)在的這家T5燈具廠做銷(xiāo)售的,我們同類(lèi)產(chǎn)品的廠家多數(shù)都在廣東。價(jià)格上沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在我們的客戶(hù)群如:超市、大型的紡織和服裝企業(yè)等,范圍也局限在寧波周邊。市場(chǎng)也接近飽和。今年開(kāi)始我們找了很多其他城市的經(jīng)銷(xiāo)商(江浙滬內(nèi))的,成功的很少,即使成功合作的也不是很好?!   〉谝唬簝r(jià)格問(wèn)題,我們價(jià)格僅次于一線品牌比大多數(shù)廣東貨高一截,第二:品牌問(wèn)題,第三:交貨期問(wèn)題,由于多數(shù)的原材料都是廣東過(guò)來(lái),運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng),在加上廠子本身很小加工能力有限,經(jīng)常不能按時(shí)交貨。第四:運(yùn)輸問(wèn)題,廣東那邊有專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸燈具產(chǎn)品的物流企業(yè),而寧波這邊是沒(méi)有的,導(dǎo)致貨物經(jīng)常損壞?! ?  現(xiàn)在的情況是:產(chǎn)品的質(zhì)量還是不錯(cuò)的比大品牌的稍差一點(diǎn),比其他不上品牌的好很多,跟價(jià)格一樣屬于中高端,要是再把質(zhì)量做差點(diǎn)是可以節(jié)省一點(diǎn)成本的但還是比廣東貨要高。高端市場(chǎng)上有大品牌把持著、低端市場(chǎng)有廣東貨占著,搞得我們不上不下,做的很辛苦很不順。請(qǐng)假各位想辦法幫我們順利的度過(guò)這個(gè)瓶頸?;蛘哂惺裁锤玫慕ㄗh或意見(jiàn)

從四個(gè)方面分析市場(chǎng):

一、找到產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)

我發(fā)現(xiàn)了一句話:“范圍局限在寧波周邊。通過(guò)兩年努力做了一些成功的案例。但畢竟一個(gè)城市的市場(chǎng)有限,市場(chǎng)也接近飽和。今年開(kāi)始我們找了很多其他城市的經(jīng)銷(xiāo)商(江浙滬內(nèi))的,成功的很少,即使成功合作的也不是很好?!薄?/p>

分析:

在寧波已經(jīng)打開(kāi)市場(chǎng)局面,產(chǎn)品有客戶(hù)認(rèn)可。但為啥寧波市場(chǎng)成功了,而其他市場(chǎng)銷(xiāo)售不成功?難道在寧波市場(chǎng),你們產(chǎn)品就不存在“上面有大品牌打壓,下面有廣東貨橫掃,自己受困于價(jià)格與品牌弱勢(shì)”的痛點(diǎn)?顯然,用品牌不如大廠家,價(jià)格不如廣東貨的理由來(lái)解釋?zhuān)档猛魄煤蜕倘兜呐丁?/p>

還有,客戶(hù)既然選用你家產(chǎn)品,難道他們就不覺(jué)得你家產(chǎn)品的兩大痛點(diǎn)?當(dāng)時(shí)他們?yōu)樯恫毁I(mǎi)廣東貨?為啥不買(mǎi)大品牌?

我的猜想有3點(diǎn)。

1、客戶(hù)曾經(jīng)用過(guò)廣東貨,發(fā)現(xiàn)采購(gòu)價(jià)格倒挺合適的,但質(zhì)量實(shí)在不敢恭維,燈具經(jīng)常更換,這算下來(lái)并不合算,所以決定棄用。

2、大品牌質(zhì)量有保證,這是眾所周知的事情,但老板會(huì)讓采購(gòu)部全部都購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品嗎?采購(gòu)成本受的了不?靠,如果只是花錢(qián)買(mǎi)名牌,那還要采購(gòu)部何用?老板意圖其實(shí)非常明確:“你們采購(gòu)部都跟老子聽(tīng)好了啊,采購(gòu)產(chǎn)品不是越名牌越買(mǎi),而是去采購(gòu)性?xún)r(jià)比好的產(chǎn)品!

也就是像你們家這樣的產(chǎn)品,比名牌差在品牌上,所以?xún)r(jià)格便宜些,但又比廣東貨質(zhì)量好上一層,這樣就是性?xún)r(jià)比好的目標(biāo)采購(gòu)產(chǎn)品!老子要的就是這類(lèi)產(chǎn)品!說(shuō)白了,就是質(zhì)量有保證,能像名牌基本看齊,但價(jià)格必須下來(lái)一大截!”


3、你們產(chǎn)品最后中標(biāo),看看客戶(hù)群基本面貌就知道,用燈量巨大,用燈時(shí)間長(zhǎng),恨不得一天24小時(shí)都開(kāi)著。他們采購(gòu)部自然清楚老板用意:“花少錢(qián)買(mǎi)好貨”! 廣東貨?不一定能達(dá)標(biāo),你們產(chǎn)品絕對(duì)能跟他們pk,就看意思如何表達(dá)了哦。

所以你在推薦自己產(chǎn)品的時(shí)候,談“性?xún)r(jià)比”是個(gè)好思路。假設(shè)名牌燈具壽命100小時(shí),100元/具(性?xún)r(jià)比1),你們產(chǎn)品壽命80小時(shí),70元/具(性?xún)r(jià)比1.14),廣東貨壽命30小時(shí),40元/具(性?xún)r(jià)比0.75),顯然,你家產(chǎn)品性?xún)r(jià)比最好??!呵呵,簡(jiǎn)單類(lèi)比,瞎想象啊,不妨在此基礎(chǔ)上多多發(fā)揮!

二,建立銷(xiāo)售信心:

我有個(gè)小擔(dān)心啊,呵呵,我擔(dān)心哥們你整天在抱怨:“很多通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商出去的產(chǎn)品價(jià)格低于我們的成本;我們基本沒(méi)有品牌可言;經(jīng)常不能按時(shí)交貨;貨物經(jīng)常損壞。”

老是這樣說(shuō),對(duì)自己自信心打擊有點(diǎn)大。不如這樣來(lái)思考:“靠,廣東貨算啥玩意,那也叫燈具啊,跟老子產(chǎn)品比,整個(gè)就是簸籮貨,價(jià)格便宜有屁用,整不了兩天就壞了。

做銷(xiāo)售或創(chuàng)業(yè)都需要靠自己去摸索,成長(zhǎng)免不了要碰的頭破血流,如果有高手指點(diǎn)一二,省下來(lái)的絕對(duì)不是一天兩天的時(shí)間,銷(xiāo)售創(chuàng)業(yè)高手群每天分享銷(xiāo)售技巧和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。群:二流叁玖玖伊伊七叁,驗(yàn)證碼:清風(fēng),一起探討銷(xiāo)售、創(chuàng)業(yè)問(wèn)題,歡迎大家!大牌產(chǎn)品價(jià)格那么貴,質(zhì)量也不比我們產(chǎn)品好多少嘛,就算客戶(hù)再有錢(qián),圖省事,也不想當(dāng)冤大頭啊?!睂?duì),銷(xiāo)售就是要每天給自己打氣!

你面對(duì)的是,一天聽(tīng)到無(wú)數(shù)客戶(hù)的抱怨,被拒絕n次,但你還要笑臉相迎。沒(méi)點(diǎn)樂(lè)觀精神做支持,恐怕堅(jiān)持不了多少時(shí)間呀。呵呵,換個(gè)思路想問(wèn)題,在心里把自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。

如果你們產(chǎn)品價(jià)格是廣東貨的價(jià)格,質(zhì)量是大牌質(zhì)量,老板還請(qǐng)你做銷(xiāo)售干嘛?你們廠子早就上市去了呢,呵呵,困難不可怕,可怕的是天天嚷嚷困難,希望哥們多多注意,把事情多往好里想!

三、發(fā)掘銷(xiāo)售技巧:

假如哥們你是甲方采購(gòu),我是你們廠子的銷(xiāo)售經(jīng)理,我相信2—5個(gè)月之內(nèi)能搞定合同。

1、我會(huì)研究同行產(chǎn)品性能,自己領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售部,聯(lián)合技術(shù)部做競(jìng)品對(duì)比試驗(yàn),摸清同行底牌,銷(xiāo)售時(shí)找機(jī)會(huì)點(diǎn)他們一炮,說(shuō)出他們產(chǎn)品痛點(diǎn),尤其是廣東貨的缺陷,再利用比喻手段放大缺陷(請(qǐng)查閱以前的拍賣(mài)自由女神像的帖子,有介紹)

2、仔細(xì)研究燈光(想象?。?,我感覺(jué)燈具永久了,燈光會(huì)發(fā)生某些變化(變暗,且顏色也有變化),熟悉后,眼睛一掃就知道這只燈具安裝多久時(shí)間,還剩多少壽命。以此樹(shù)立自己專(zhuān)業(yè)形象,同時(shí)指出客戶(hù)使用時(shí)的潛在問(wèn)題。

3、仔細(xì)研究客戶(hù)使用狀況,按性?xún)r(jià)比來(lái)幫他們計(jì)算一筆經(jīng)濟(jì)賬。別光盯老子價(jià)格不放,我們通盤(pán)考慮的是性?xún)r(jià)比!

4、搜羅過(guò)去大客戶(hù)使用情況,征集到客戶(hù)感言、評(píng)價(jià)、人物合影照片、使用產(chǎn)品的場(chǎng)地照片,合同復(fù)印件。拿這堆資料用甲方吸引甲方的手段打動(dòng)新客戶(hù)。

5、仔細(xì)研究客戶(hù)群結(jié)構(gòu),分析盤(pán)整數(shù)據(jù),從而得出結(jié)論——什么樣的客戶(hù)群才是我們最有希望打進(jìn)去的?分析可以從客戶(hù)群的行業(yè)、規(guī)模、成立時(shí)間、廠子、特點(diǎn)、燈具使用數(shù)量、資金、采用競(jìng)品的檔次、甲方代表采購(gòu)理由等方面入手。(曾有回帖,說(shuō)的更詳細(xì))

6、拜訪完客戶(hù),負(fù)責(zé)幫他們安裝5盞測(cè)試燈具,測(cè)試是假,以檢測(cè)燈具使用情況為借口,接近客戶(hù)是真,這個(gè)回訪客戶(hù)的理由好,名正言順,以此加大與客戶(hù)見(jiàn)面機(jī)會(huì),并且抓住迅速搞定客情關(guān)系!短期、中期、長(zhǎng)期客戶(hù)皆能通吃!

四、市場(chǎng)開(kāi)拓

不建議大面積招商,還應(yīng)局限某些重點(diǎn)城市精耕細(xì)作,打殲滅戰(zhàn)。既然你們廠子在寧波,貨運(yùn)和生產(chǎn)又都無(wú)法全面保障,那么手腳伸的太長(zhǎng),經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)全力伺候你們嗎?售后服務(wù)跟不上嘛,把他們搞火幾次,嘿嘿,他們也許會(huì)終止合同。建議:還是應(yīng)該圍繞寧波來(lái)做周邊市場(chǎng)。

你們產(chǎn)品不是拼價(jià)格的走法,廣東貨憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì),可以大面積招商,產(chǎn)能也有保障,他們采用的是低價(jià)沖銷(xiāo)量,用規(guī)模化銷(xiāo)量降低產(chǎn)品成本,走低端路線。

你們顯然模仿不來(lái)。給你們老板一個(gè)建議,飯要一口一口吃,工廠才20多人,產(chǎn)能有限,市場(chǎng)不要一下子鋪開(kāi)來(lái)做,資金壓力過(guò)大的話,現(xiàn)金流繃緊就不好玩了哦。

寧波市場(chǎng)已建設(shè)成為樣板市場(chǎng),就該充分利用樣板市場(chǎng)的示范和輻射作用。先從周邊城市入手,一座一座精耕細(xì)作,逐漸把廣東貨掃蕩出局。如此一來(lái),市場(chǎng)占領(lǐng)了,客戶(hù)群開(kāi)始建立了,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用控制住了(按寧波市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式,重復(fù)制新來(lái)一遍),供貨也能跟上(生產(chǎn)能力跟隨市場(chǎng)同步增長(zhǎng))。

2017-04-22
要破解家居燈具銷(xiāo)售的困境,可以從以下幾個(gè)方面著手:

1. **市場(chǎng)調(diào)研**:深入了解市場(chǎng)需求,確定目標(biāo)客戶(hù)群體,分析他們的消費(fèi)習(xí)慣與偏好,以便有針對(duì)性地調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略。

2. **產(chǎn)品多樣化**:針對(duì)不同的客戶(hù)需求,推出多種款式、功能和價(jià)格段的燈具,滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣化選擇。

3. **強(qiáng)化線上銷(xiāo)售**:優(yōu)化電商平臺(tái)的店鋪,利用好社交媒體進(jìn)行推廣,提高品牌知名度,吸引更多的線上流量。

4. **提升客戶(hù)體驗(yàn)**:注重售后服務(wù),讓客戶(hù)感受到關(guān)懷與專(zhuān)業(yè),可以增加客戶(hù)的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。

5. **聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)**:與家裝公司、設(shè)計(jì)師等進(jìn)行合作,進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo),提高互惠互利的機(jī)會(huì),擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。

6. **使用技術(shù)手段**:引入AR/VR技術(shù),讓客戶(hù)能在線體驗(yàn)燈具效果,提高購(gòu)買(mǎi)意愿。

7. **線下活動(dòng)**:可舉辦線下體驗(yàn)活動(dòng)或促銷(xiāo)活動(dòng),以此吸引顧客到店,提高真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率。

通過(guò)靈活應(yīng)變的策略和積極的市場(chǎng)推廣,可以逐步破解當(dāng)前的銷(xiāo)售困境。
2024-08-03
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