在這之后，各方資本似乎都嗅到了風(fēng)向，紛紛涌入到家裝家居行業(yè)，土巴兔、齊家網(wǎng)、柚子裝修、柚子裝修在近三個月以來競相獲得融資。不由地讓人感慨，互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口終于盯上了家居裝修這一尚未被開發(fā)的傳統(tǒng)大蛋糕。

數(shù)據(jù)來自CIDA與百度數(shù)據(jù)研究中心

　　根據(jù)中國室內(nèi)裝飾協(xié)會（CIDA）發(fā)布的數(shù)據(jù)，2013~2014年，中國家裝行業(yè)增速都超過了10%，2014年家裝行業(yè)總產(chǎn)值約1.5萬億元，我國家裝行業(yè)總規(guī)模十分龐大，十年間復(fù)合增長率為12.3%，增長勢頭迅猛，如果加上家具，電器，軟裝，泛家居等，行業(yè)總產(chǎn)值超過3億萬元。

　　而根據(jù)艾瑞發(fā)布的《2014中國家裝行業(yè)研究報告》指出，2013年前家裝用戶仍然較為關(guān)心價格問題，而在2013~2014年，隨著生活水平的提高，轉(zhuǎn)而更加關(guān)注裝修品質(zhì)及健康環(huán)保，同時，線上用戶對視覺信息需求量加大，渴望得到一些效果圖和樣板間的圖片輔助參考。

數(shù)據(jù)來自艾瑞iresearch

　　在網(wǎng)絡(luò)需求上，2014年家裝行業(yè)日均搜索指數(shù)達(dá)到了260.0萬，環(huán)比增長14.4% 2014年家裝行業(yè)搜索指數(shù)受樓市回暖影響，呈現(xiàn)穩(wěn)步升高的趨勢，日均搜索指數(shù)為260.0萬，較上季度環(huán)比增長14.4%，可說互聯(lián)網(wǎng)+裝修市場需求已經(jīng)初現(xiàn)規(guī)模。

數(shù)據(jù)來自艾瑞iresearch

　　一．裝修行業(yè)歷來有痛點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)才會進(jìn)來

　　圍繞房地產(chǎn)的家裝也是個重資產(chǎn)的行業(yè)，而傳統(tǒng)家裝行業(yè)，歷來以規(guī)范化差，工序復(fù)雜，缺乏透明，用戶消費(fèi)體驗(yàn)差而為用戶所詬病，歸納起來最重要的是三點(diǎn)。

　　1.裝修報價不透明，增項(xiàng)多，傳統(tǒng)裝修公司往往因?yàn)闃I(yè)主不了解專業(yè)知識而隨意解釋。

　　2.傳統(tǒng)裝修環(huán)節(jié)多，家居建材通過生產(chǎn)廠家到材料商到家裝公司再到老百姓，一層層搜刮下來，業(yè)主多掏了很多冤枉錢。

　　3.工人管理難，家庭裝修行業(yè)中，“馬路游擊隊(duì)”仍然是家裝市場的主體。他們游離在農(nóng)村和城市之間，有傳統(tǒng)的技術(shù)手藝，沒有穩(wěn)定的工作崗位，更沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入。存在文化程度低，學(xué)習(xí)能力差，專業(yè)技能弱，不良習(xí)氣多，組織紀(jì)律差的問題。

　　家裝工期漫長，工人自覺性低需要監(jiān)工，這一切往往給用戶增加了許多煩惱但是，家裝行業(yè)的巨大市場，又促使業(yè)內(nèi)亟需出現(xiàn)更具有用戶體驗(yàn)的商業(yè)模式，而對于家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來說，無非兩個方向，做線上的裝修信息平臺，還是直接經(jīng)營一家互聯(lián)網(wǎng)裝修公司，長遠(yuǎn)來看，選擇信息平臺的方向似乎并不能解決行業(yè)內(nèi)長年的積弊。而直營互聯(lián)網(wǎng)裝修公司，似乎更具有顛覆性。

　　二.下面才是系統(tǒng)了解每家裝修O2O

　　目前市面上依托互聯(lián)網(wǎng)提供家裝服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司大部分是以下幾種類型

　　1.傳統(tǒng)信息中介服務(wù)平臺：如土巴兔，齊家網(wǎng)等，等。此類模式主要是幫助線下裝修公司快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，作為平臺供裝修團(tuán)隊(duì)或者設(shè)計(jì)師入駐，成為業(yè)主與家具建材經(jīng)銷商、裝修公司、設(shè)計(jì)師、工長的中間平臺，作為這樣一個平臺要做的就是抓取用戶量來提高溢價能力，未來通過發(fā)展，信息中介服務(wù)平臺都試圖增強(qiáng)對線下工人和家裝公司，及設(shè)計(jì)師的管理和控制能力，但就目前的情況來說，約束工人和裝修隊(duì)難度較大，尚無法改變目前業(yè)主和裝修公司間的天然矛盾。

　　2.電商平臺切入家裝：如天貓家裝e站，海爾家居有住網(wǎng)，國美家等。是某一產(chǎn)業(yè)中的大佬，與傳統(tǒng)家裝企業(yè)合作進(jìn)行切入，利用互聯(lián)網(wǎng)或電商自身資源聚攏流量，作為某一領(lǐng)域的大佬，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)裝修具有一定優(yōu)勢，但是目前來看，大部分用戶并不買賬，因?yàn)檫@類企業(yè)之前往往在某些高頻行業(yè)取得了一些成績，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)裝修，難免給用戶一種“玩票”感覺。電商平臺的線上優(yōu)勢在于線上付款環(huán)節(jié)的背書，但對于業(yè)內(nèi)來說，付款問題在O2O領(lǐng)域并不是痛點(diǎn)，此類家裝電商未來的主流發(fā)展方向應(yīng)該是孵化更多的傳統(tǒng)家裝公司觸網(wǎng)，并且提供一站式的服務(wù)。

　　3.最后一種是互聯(lián)網(wǎng)裝修公司，在這里一類中又可分兩種模式——自有工人直營裝修公司和工長合作整合裝修公司公司。比如目前位于北京的愛空間（小米家裝）和位于上海的柚子裝修（IDG投資）都有部分自有工人。

　　三．裝修行業(yè)三大痛點(diǎn)，對互聯(lián)網(wǎng)+的連接方式

　　1．價格透明，互聯(lián)網(wǎng)裝修顛覆傳統(tǒng)

　　在2015年3月，央廣經(jīng)濟(jì)之聲《新聞晚高峰·天下公司》談到互聯(lián)網(wǎng)裝修時，采訪了某裝修公司老板對此的看法，對方面對鏡頭居然失態(tài)表示“那是騙人的”！

　　也難怪傳統(tǒng)裝修老板氣急敗壞，互聯(lián)網(wǎng)裝修公司“挾資本以令市場”的黑馬姿態(tài)，讓裝修行業(yè)透明了，卻被很多傳統(tǒng)裝修公司視作攪局者，沒了增漏項(xiàng)，沒了貓膩陷阱，沒了高額的裝修成本，這一切讓傳統(tǒng)裝修公司感受到了前所未有的壓力。

　　而就在一家名為柚子裝修的互聯(lián)網(wǎng)裝修公司官網(wǎng)上，有一個名為：在線報價器的產(chǎn)品功能，一個對家裝了解不多的用戶只需要輸入面積，房型和風(fēng)格，就可以得到一份相當(dāng)準(zhǔn)確的裝修報價表。這一功能在推出后，得到了互聯(lián)網(wǎng)裝修公司的普遍認(rèn)可，并且迅速復(fù)制。柚子裝修CEO葉旭暉坦言：

　　抄襲和復(fù)制也是一種認(rèn)可，大家在方向上是一致的，那就是打破裝修行業(yè)價格黑幕，用戶最搞不懂的其實(shí)是裝修要花多少錢，而互聯(lián)網(wǎng)裝修公司可以在合作前可以通過官網(wǎng)報價器告訴用戶，他所需求的詳細(xì)裝修價格。

　　2.去中介化，打破以往的信息不對稱

　　互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)行業(yè)的入侵，本質(zhì)上是打破傳統(tǒng)行業(yè)歷來的“信息不對稱”從品牌商到施工隊(duì)，到中介再到裝修客戶，無論是家居建材還是裝修服務(wù)，經(jīng)過的工序越多，就越會出現(xiàn)信息不對稱的問題。而互聯(lián)網(wǎng)最重要的作用就是是去中介，讓裝修工人更直接地對接業(yè)主，為什么不是裝修工人，我們下面說到。

　　3.產(chǎn)業(yè)工人之路，互聯(lián)網(wǎng)裝修的“最后一公里”

　　正如“最后一公里”的冷鏈對于生鮮電商的重要性一樣，產(chǎn)業(yè)工人之路就是互聯(lián)網(wǎng)裝修的“最后一公里”，現(xiàn)在雖然互聯(lián)網(wǎng)裝修的概念層出不窮，但是真正歸根到底，要改變裝修業(yè)這一傳統(tǒng)行業(yè)，首先要改造傳統(tǒng)裝修工人，目前裝修的從業(yè)人員大部分是傳統(tǒng)意義上的農(nóng)民，由于自耕自作，無約束、多以老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)等宗族關(guān)系進(jìn)行合作發(fā)展，沒有規(guī)章，也不懂得什么是制度，不需要約束，沒有自律。

　　而目前，真正在做將裝修工人向產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)變的裝修公司非常少，例如前段時間炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“小米裝修”愛空間把擁有產(chǎn)業(yè)工人作為一大優(yōu)勢，但根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之后會發(fā)現(xiàn)愛空間真正的產(chǎn)業(yè)工人不足百人，而根據(jù)《投資界》的一篇訪談可以看出，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足面對采訪時說出是每月50單左右的需要，所以也有大量外包的情況發(fā)生，本質(zhì)上來說，雖然業(yè)內(nèi)都公認(rèn)產(chǎn)業(yè)工人的重要性，但是目前并沒有一家可以保證完全100%自有工人，絕不分包。

　　四．互聯(lián)網(wǎng)+裝修，雖任重而道遠(yuǎn)，但值得期待

　　截止到2015年3月，業(yè)內(nèi)獲得大額融資的互聯(lián)網(wǎng)裝修品牌和平臺有愛空間，柚子裝修，土巴兔等五家，未公開融資的還有10家左右，各家基本都在抓緊跑數(shù)據(jù)，市場上各類新的商業(yè)模式層出不窮，但同時也被外界認(rèn)為處在“炒概念”的時期?，F(xiàn)在亟需出現(xiàn)一些埋頭做實(shí)事的互聯(lián)網(wǎng)人，目前尚沒有一家可以站出來說，自己真正地改變了家裝市場。

　　對于家裝行業(yè)來說，其實(shí)有業(yè)內(nèi)專家表示并不在于是否創(chuàng)造模式，而應(yīng)是回歸消費(fèi)者的需求。長期來看，只有減少環(huán)節(jié)，價格透明，以及更有效地控制和引導(dǎo)工人，才能將這個行業(yè)引向良性發(fā)展一種狀態(tài)，而傳統(tǒng)裝修公司也不會坐以待斃，是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，還是顛覆與被顛覆，家裝行業(yè)未來，其 實(shí) 我 也 不 知 道。⊙﹏⊙b如果未來說哪一家成了老大，肯定是徹底讓工人服帖了的那一家，因?yàn)閷ρb修來說，不管互不互聯(lián)網(wǎng)，工人代表品質(zhì)。

原文地址：。一篇文章讓你讀懂風(fēng)口下的互聯(lián)網(wǎng)裝修。買泡面都沒有佐料包哦。

對于平臺型公司而言，客戶、工長和裝修公司的話語權(quán)很弱，但平臺間遷移成本幾乎為零，所以只有走向壟斷才能盈利，在實(shí)現(xiàn)壟斷之前各大平臺將一直處于「燒錢」?fàn)帄Z市場份額的虧損階段；自營型公司同樣有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的特征，但目前來看這個細(xì)分市場足夠巨大，各大公司都能找到自己的生存空間，最后很可能出現(xiàn)寡頭競爭的局面。

2015年下半年，一度有超過200家線上家裝平臺及企業(yè)，由于模式雷同，缺乏核心競爭力。進(jìn)入2016年，大批無硬實(shí)力企業(yè)在短期內(nèi)消亡，目前驟減至120家左右，未來行業(yè)還將進(jìn)一步洗牌?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝企業(yè)將更多的精力專注于線下施工服務(wù)和供應(yīng)鏈整合能力的提升。

互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展至今，主要分為平臺型、垂直型以及綜合類電商平臺：

1、平臺型家裝---齊家網(wǎng)

2、垂直型家裝----有住網(wǎng)

3、綜合型電商平臺----天貓家裝

4、平臺死亡名單及原因

同質(zhì)化嚴(yán)重，核心競爭力不足：不管平臺還是重度垂直型企業(yè)，目前的家裝企業(yè)都主打“0增項(xiàng)”、“環(huán)保”、“品牌供應(yīng)商”等口號，競爭激烈，差異化不明顯。

線下服務(wù)能力差：由于無法很好地整合產(chǎn)業(yè)鏈及服務(wù)鏈，導(dǎo)致線下運(yùn)營混亂，最終出局。

難以把控規(guī)?；\(yùn)營：倉儲、物流及施工軟硬件支持不足，難以支撐施工規(guī)?；涞?。

競爭關(guān)鍵點(diǎn)剖析

2016年來，越來越多的平臺型企業(yè)通過業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，已從單純的流量中介向自營業(yè)務(wù)過度，整個互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)越來越重的趨勢愈發(fā)明顯，平臺與垂直的界限也日趨模糊。而重度垂直型家裝企業(yè)作為整個行業(yè)中最純粹也是最徹底的自身變革者，其各項(xiàng)指標(biāo)都代表著整個行業(yè)的發(fā)展及成熟狀況。下面就幾項(xiàng)常規(guī)經(jīng)營性指標(biāo)進(jìn)行分析類比。

1、資本背景及產(chǎn)業(yè)鏈整合

互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展到3.0時代，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品會往越來越縱深的方向發(fā)展，全屋定制已成大勢所趨，這場戰(zhàn)爭最終考驗(yàn)將是企業(yè)所在的生態(tài)系統(tǒng)以及各自背后的資源鏈接和支撐。

2、產(chǎn)品研發(fā)及創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝市場教育的逐步完成，用戶人群會逐年增加，因此產(chǎn)品線的深度及廣度以及產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新能力，決定了企業(yè)發(fā)展的最終寬度。

2015年下半年起，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)渠道逐步下沉，越來越多的企業(yè)更加重視用戶近距離交互體驗(yàn)，因此覆蓋城市及線下布局成為企業(yè)提升市場占有率的關(guān)鍵指標(biāo)。目前，代表型企業(yè)都已開啟線下擴(kuò)張計(jì)劃，并兼顧部分重點(diǎn)城市直營店的線下布局。

有住網(wǎng)：全國覆蓋/32城市

愛空間：全國覆蓋/22城市

我愛我家：以華東為主/24城市及其他50多個縣市

靚尚E家：2016年底前預(yù)計(jì)達(dá)到30個省市入駐

4、工地交付能力

隨著工地的規(guī)?；\(yùn)營，線下交付能力是擺在互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)面前的一大難題。施工進(jìn)度把控、物流配送系統(tǒng)、施工人員把控，都對企業(yè)提出了較高的要求。

1、行業(yè)預(yù)見----自身運(yùn)營模式加重

隨著家裝行業(yè)對各環(huán)節(jié)把控要求的提高，企業(yè)在自身各鏈條投入勢必加重，垂直與平臺的分類邊界將越來越模糊：

2、行業(yè)預(yù)見----互聯(lián)網(wǎng)家裝市場份額

3、行業(yè)預(yù)見----互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)入高速洗牌期

任何行業(yè)的成熟期的表現(xiàn)都是由幾家領(lǐng)軍企業(yè)把持較大的市場份額，經(jīng)過2015年的行業(yè)快速復(fù)制和資本試錯，行業(yè)進(jìn)入寡頭高速發(fā)展期，優(yōu)勝劣汰，用戶及流量都將向優(yōu)質(zhì)平臺和企業(yè)傾斜：

4、行業(yè)預(yù)見----寡頭已現(xiàn)雛形

家裝行業(yè)經(jīng)歷多年零散經(jīng)營后，進(jìn)入高速整合期，大浪淘沙下，第一梯隊(duì)已現(xiàn)雛形：

平臺型

齊家網(wǎng)：依托優(yōu)質(zhì)家裝內(nèi)容帶來的流量優(yōu)勢，對接線上用戶，形成良性生態(tài)，根據(jù)用戶需求提供多層次的服務(wù)模式，提供一站式整體家裝。

垂直型

有住網(wǎng)：依托背后強(qiáng)大的資本及生態(tài)圈資源，可使有住網(wǎng)專注于產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)業(yè)鏈整合，優(yōu)化服務(wù)鏈條，并不斷創(chuàng)新。其創(chuàng)立之初便布局全國并發(fā)布智能家居產(chǎn)品，從布局的前瞻性及資源的撬動能力上來說，優(yōu)勢突出。

家點(diǎn)（jiapointlg），家居美學(xué)顧問

要說當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)中什么最熱，“互聯(lián)網(wǎng)家裝”要說它第二，肯定沒人敢說自己是第一。

自從年內(nèi)出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”這個詞語以后，舉國上下是熱鬧非凡，紛紛把這個紅的發(fā)紫的字眼盡量往自己身上籠絡(luò)。無論是工作報告書還是茶余飯后的家長里短，字里行間如果不出現(xiàn)幾個“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“大數(shù)據(jù)”、“OTO”這樣的詞語，那簡直就是一件極為“OUT”的憾事?，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中的印象似乎是，互聯(lián)網(wǎng)就像打土豪的翻身農(nóng)民一樣，動輒就要讓某個行業(yè)被顛覆，而各種行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)面前，全都在瑟瑟發(fā)抖……

眾多行業(yè)中的家居產(chǎn)業(yè)，也正沉浸在這種火熱的浪潮中。

自開年以來，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的消息如洪流般滾滾而來。從年初雷軍6000萬注資的“愛空間”開始，幾乎以周為單位的速度，涌現(xiàn)出一個又一個“充滿生命力”的互聯(lián)網(wǎng)家裝樣式，這種新生事物閃現(xiàn)的速度遠(yuǎn)超過那些讓人熱淚盈眶的“感動中國”年度人物。然而，在這種喧囂的背后，互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟給市場帶來了怎樣的價值？互聯(lián)網(wǎng)家裝到底根除了傳統(tǒng)家裝的哪部分病灶？互聯(lián)網(wǎng)家裝是否真正觸動了消費(fèi)者的潛意識需求？針對這三個無法規(guī)避的基礎(chǔ)問題，互聯(lián)網(wǎng)家裝似乎并沒有提交出哪怕是理論上都行得通的答案。

要說“小米家裝”的熱炒，焦點(diǎn)在于雷軍注資6000萬。可是，6000萬的資本對于家裝行業(yè)來說，可以說不值一提，要知道，無論是龍發(fā)、業(yè)之峰還是實(shí)創(chuàng)這些家裝企業(yè)大鱷，誰人拿不出6000萬的現(xiàn)金來？關(guān)鍵問題在于，家裝并不是單靠資本就能解決問題的產(chǎn)業(yè)，如果是那樣的話，上市公司東易日盛賬面的數(shù)億資金豈不是有了用武之處。說到底，6000萬不是什么，但投資者雷軍才是響亮的符號。然而，這似乎又是典型的炒作行為，不予多論。

“小米家裝”另一個興奮點(diǎn)是其“599”的單體平米計(jì)價服務(wù)，似乎帶著殺氣洶涌而來?？蓪?shí)際上，這個價格對于現(xiàn)有的家裝行業(yè)來說，并非革命性的壯舉，要知道，比這個價格更低的家裝服務(wù)也都比比皆是。

最后一個推出的概念是“自建施工隊(duì)”、“工期縮短**天”……從根本上講，“自建施工隊(duì)”不過是企業(yè)內(nèi)部管理體系問題，反應(yīng)在對市場、對消費(fèi)者的價值提升方面，似乎并無必然的優(yōu)越性。至于縮短工期多少天，這本來就不是消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)，相反，“慢工出細(xì)活”才更有普遍的消費(fèi)心理基礎(chǔ)。

除了“小米家裝”外，還有眾多新興的“互聯(lián)網(wǎng)家裝”是風(fēng)起云涌，但是冷靜下來我們注意到，這些“互聯(lián)網(wǎng)家裝”還真的是在用“互聯(lián)網(wǎng)思維”對待家裝這復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)。其中最大的共同點(diǎn)在于，他們幾乎都忽視了對消費(fèi)者的關(guān)注。雖然也都高舉服務(wù)消費(fèi)者的大旗，但消費(fèi)者需求到底是什么可能都還沒做深入研究，提出的理念缺乏實(shí)質(zhì)性的可操作亮點(diǎn)，顯得口號化、虛無化。例如：“互聯(lián)網(wǎng)家裝”認(rèn)為傳統(tǒng)家裝充滿著價格不透明、服務(wù)周期長、欺詐現(xiàn)象嚴(yán)重、企業(yè)利潤虛高、客戶勞心費(fèi)神等現(xiàn)象。然而，這些現(xiàn)象自96年家裝行業(yè)誕生以來，盡管到今天依然存在，可平心而論，已經(jīng)得到了很大的改觀。很多優(yōu)秀的家裝企業(yè)一直就圍繞著這些在做不間斷的產(chǎn)業(yè)提升，陳輝、張均這些企業(yè)家?guī)缀跏怯闷洚吷木υ谶@方面持之以恒的探索。事實(shí)上當(dāng)今的消費(fèi)者的權(quán)益也比當(dāng)年得到了更好的保證，省時、省力、省資金的進(jìn)步程度也是今非昔比。而“互聯(lián)網(wǎng)家裝”在此方面所推出的些許舉措，無論如何包裝，也依然掩蓋不住其內(nèi)在的蒼白無力，至少在目前看來，不僅沒有模式層面上的創(chuàng)新優(yōu)勢，就連機(jī)關(guān)槍替代弓箭式的變革似乎也沒有看到。

相反，很多的“互聯(lián)網(wǎng)家裝”之所以信心滿滿，其信心大多來自于以往互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的特定商業(yè)形態(tài)。例如：獲得了某個VC的投資，就自認(rèn)為走向了成功。然而，VC投資和消費(fèi)者的需求毫無關(guān)系，你融資幾千萬，究竟能給消費(fèi)者帶來什么？早在2002年，家居易站就獲得中經(jīng)合500萬美元的投資，可幾年后就煙消云散，資本的支撐對一切行業(yè)都那么有用嗎？再就是收購，某某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收購了某某企業(yè)，于是感覺前景一片廣闊。仔細(xì)一想，這不過都是各說各的話，這種和消費(fèi)者價值毫無關(guān)系的事大家一想就能明白，不再多言……

且以為，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)行業(yè)的改變無疑是巨大的。然而，無論怎么變，其實(shí)質(zhì)都在于如何提高顧客價值。淘寶之所以沖擊傳統(tǒng)零售業(yè)，體現(xiàn)的是價格優(yōu)勢及信息快捷的價值，去哪兒、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)饶皇侨绱?。同樣，互?lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn)，也必須遵循這個原則。一句話，互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟能給顧客提供的價值到底是什么？這種價值必須是因?yàn)閷?dǎo)入了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)的，同時還能讓傳統(tǒng)家裝企業(yè)無法復(fù)制的，說到底就是一種依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所形成的新型商業(yè)模式，這種模式能給消費(fèi)者帶去完全不同的價值感受，并且這種模式是讓別人輕易難以復(fù)制的。只有做到這幾點(diǎn)，才能夠認(rèn)定其為一種有生命力的互聯(lián)網(wǎng)家裝。反之，就是一個紛亂嘈雜的浮躁行為，早晚會煙消云散，從褪去的潮水中，看到的是一大群裸泳的投機(jī)者，這恐怕并不是大家所愿意看到的景象。其實(shí)，這樣的喧囂在互聯(lián)網(wǎng)的世界中從來就不缺乏，想想幾年前的團(tuán)購熱潮，幾乎幾天一個團(tuán)購網(wǎng)的上線、巨額資本的推波助瀾，都沒有改變到今天風(fēng)平浪靜的成長路徑。

事實(shí)上，就在互聯(lián)網(wǎng)時代到來的時候，傳統(tǒng)家裝企業(yè)并不只是作壁上觀，有眼光的家裝企業(yè)決策者絕非等閑之輩。他們對互聯(lián)網(wǎng)如何在家裝企業(yè)做有機(jī)的融入以及推動創(chuàng)造客戶價值方面，從來就是積極并充滿睿智，在互聯(lián)網(wǎng)與家裝產(chǎn)業(yè)應(yīng)用方面一直努力探索，許多企業(yè)走得很堅(jiān)實(shí)，這里就不再多述。

不管互聯(lián)網(wǎng)怎樣發(fā)展，也不管互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)究竟是創(chuàng)新還是改變，歸根結(jié)底還是要從順應(yīng)消費(fèi)需求、提升顧客價值這兩個根本點(diǎn)上來實(shí)現(xiàn)的。而這些，都是要從如何做好服務(wù)、如何降低陳本、如何提高效率以及提高產(chǎn)品消費(fèi)安全感、服務(wù)滿意度等方面一一著手的，而這個系統(tǒng)的改變，又牽扯到消費(fèi)心理、社會誠信體系、物流、區(qū)域特征等諸多因素，并不是因?yàn)橐M(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)就能輕易實(shí)現(xiàn)的。

因此，對于當(dāng)前正在如日中天的“互聯(lián)網(wǎng)家裝” ，還是更應(yīng)該冷靜下來，認(rèn)真思考家裝行業(yè)多年所存在的現(xiàn)狀，想好哪些可以有所為、哪些又必須有所不為。對于家裝行業(yè)的改變，首先要著眼于滿足顧客，想好如何取悅于消費(fèi)者。而不是上來就充滿戾氣，動輒就要革哪個行業(yè)的命、洗哪個行業(yè)的牌。試想一下，哪個行業(yè)不是年年在“洗牌”，對于這樣的口舌爭論，大家早已是習(xí)以為常。看看那些取得成就的家裝企業(yè)，哪個不是踏踏實(shí)實(shí)、十年寒窗般的一步步走過來的，其實(shí)，他們一直就是在冷靜中走到今天的。沒有理由懷疑，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)熱潮到來時，他們依然還會冷靜面對，正行進(jìn)在厚積而薄發(fā)的道路上。

互聯(lián)網(wǎng)時代來了，我們從容面對?；ヂ?lián)網(wǎng)和各個行業(yè)的結(jié)合與創(chuàng)新，顯然是這個時代的最強(qiáng)音符。然而，任何的創(chuàng)新、變革都需要的是穩(wěn)重而執(zhí)著，浮躁也絕不是互聯(lián)網(wǎng)與生俱來的DNA。因此，面對當(dāng)前正在被熱炒的“互聯(lián)網(wǎng)家裝”，請大家冷靜一些，再冷靜一些！

美團(tuán)-大眾點(diǎn)評宣布正式成立家裝事業(yè)部

美團(tuán)-大眾點(diǎn)評宣布正式成立家裝事業(yè)部，據(jù)了解，美團(tuán)-大眾點(diǎn)評家裝事業(yè)部是在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評原家裝頻道基礎(chǔ)上成立的，由黃海輝擔(dān)任負(fù)責(zé)人。目前，美團(tuán)-大眾點(diǎn)評家裝頻道已經(jīng)覆蓋23個城市。

天貓布局家裝O2O示范店

據(jù)悉，天貓將通過聯(lián)合眾多家裝行業(yè)品牌商、服務(wù)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作，為用戶提供從設(shè)計(jì)、測量、施工、送貨入戶、上門安裝以及售后質(zhì)保的一站式解決方案，并打造了包括“假一賠五”、“送貨入戶”、“無憂安裝”等十星服務(wù)。

知卓資本陶闖投資家居O2O新秀享居派

各媒體報道知卓資本董事長、PPTV創(chuàng)始合伙人陶闖與互聯(lián)網(wǎng)O2O家居煥新平臺享居派正式簽約，將應(yīng)邀但任享居派首席戰(zhàn)略顧問，這是陶闖繼指導(dǎo)享居派的創(chuàng)立并參與千萬級天使投資后，又一次與享居派的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，凸顯了互聯(lián)網(wǎng)大咖對中國家居煥新市場格外重視。

如樓上所說，目前家裝O2O公司切入點(diǎn)各有不同，但核心要達(dá)到的集中在三個方面，價格透明，去中介化實(shí)現(xiàn)信息透明，自有產(chǎn)業(yè)工人解決裝修標(biāo)準(zhǔn)化。

近期有個新晉家裝O2O企業(yè)小強(qiáng)家居，主要采用的是“電商＋店商”線上線下一體化模式。

首先，小強(qiáng)家居聯(lián)合百大一線品牌和線下1000家經(jīng)銷商實(shí)體店構(gòu)建小強(qiáng)家居商城，采用品牌直供模式，提供低于傳統(tǒng)賣場市場價，與京東、天貓價格持平的主輔材。同時，入駐商戶必須通過小強(qiáng)家居平臺的專業(yè)認(rèn)證，以保證商城商品的質(zhì)量。

其次，通過“電商＋店商” 搭建家裝體驗(yàn)和交易的閉環(huán)。在此過程中，店員版APP實(shí)現(xiàn)小強(qiáng)家居平臺、經(jīng)銷商線下體驗(yàn)店和用戶的有效連接。經(jīng)銷商線下體驗(yàn)店店員同時成為線上導(dǎo)購員，保證信息的及時透明。

第三，針對用戶痛點(diǎn)最多的裝修環(huán)節(jié)，小強(qiáng)家居建立自有產(chǎn)業(yè)工人團(tuán)隊(duì)，并對工人進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)和統(tǒng)籌管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕任意加價、隨意增項(xiàng)等問題，并確保工期不拖延。同時，百大施工標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)監(jiān)理全程跟進(jìn)多節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收、以及全程IT化管理以確保裝修質(zhì)量。

最終，小強(qiáng)家居可實(shí)現(xiàn)將裝修工期從傳統(tǒng)的60天降低到30天，整體裝修預(yù)算節(jié)省40%。