小天鵝洗衣機(jī)售后電話確實(shí)不好打，小天鵝售后服務(wù)黑錢每商量，等著關(guān)門吧。太沒信譽(yù)了。

本人北京的，家有一臺(tái)小天鵝洗衣機(jī)，開始還不錯(cuò)，保修期過后出現(xiàn)甩干效果不如從前的現(xiàn)象，電話聯(lián)系公司售后服務(wù)，接電話的服務(wù)人員說過了保修期要收費(fèi)的。我同意了。3天后來了一師傅聽我說明情況后拿出一個(gè)東西（忘了叫什么），說是這個(gè)東西壞了需更換，收零件費(fèi)240元，我要求師傅再查查是不是什么零件松了，比如皮帶什么的。師傅說不用查了，這臺(tái)機(jī)器故障很明顯，不換那個(gè)零件就修不了，就等徹底壞了換新的吧。我就說不修了。

師傅收了我15元上門費(fèi)就走了。第二天我遇到一個(gè)街邊修電器的就問了一下，那人說要修好估計(jì)不會(huì)超過50元，修不好不收錢，保證恢復(fù)原樣。我領(lǐng)那人到家檢查。那人開機(jī)一聽要更換皮帶，連工帶料30元，保證修好。我將信將疑的答應(yīng)了。十分鐘左右完工，交費(fèi)、送客，馬上洗了一堆衣服，倍棒。3年后問題又犯了，而且更嚴(yán)重，皮帶斷了，家附近沒有私人修電器了，又實(shí)在不想麻煩小天鵝了，就試著自己把皮帶取出，在西四一家小門臉買了一新皮帶自己換上，居然又完好如初，這次只花費(fèi)5元。