業(yè)主與物業(yè)公司存在糾紛不奇怪,關于糾紛的解決方式,除了通過先期的協商、調解等方法外,業(yè)主也可以投訴物業(yè)公司進行維權。投訴物業(yè)時,可以找縣級以上的地方人民政府房地產行政主管部門,他們對提請的糾紛案件的處理具有不可推卸的責任。所以,投訴物業(yè)時可以找當地房地產管理局。當然,如果你無法判斷房地產管理部門具體聯系方式、地址的,可以通過12345市長熱線投訴,它可以交辦相關部門。此外,你也可以咨詢當地律師詳細了解。
業(yè)主與物業(yè)公司存在糾紛不奇怪,關于糾紛的解決方式,除了通過先期的協商、調解等方法外,業(yè)主也可以投訴物業(yè)公司進行維權。投訴物業(yè)時,可以找縣級以上的地方人民政府房地產行政主管部門,他們對提請的糾紛案件的處理具有不可推卸的責任。所以,投訴物業(yè)時可以找當地房地產管理局。當然,如果你無法判斷房地產管理部門具體聯系方式、地址的,可以通過12345市長熱線投訴,它可以交辦相關部門。此外,你也可以咨詢當地律師詳細了解。
到底要找哪個部門,還是要看原因,如果說是工作人員與業(yè)主之間發(fā)生矛盾的話,那么可以去房管局物業(yè)管理處進行投訴。如果說是物業(yè)那邊亂收費的話,那么可以去找物價部門進行投訴。要是物業(yè)斷水斷電的話,那么就是違法的,可以去供水公司和供電公司投訴。我建議如果說發(fā)生問題的話,先可以找物業(yè)進行協商,要是可以私下解決的話,那肯定是最好的,但如果說解決不了的話,那只能去找相關部門了。
如果小區(qū)的業(yè)主都對現在的物業(yè)很不滿意的話,可以直接找當地房地產管理局,物業(yè)管理處那邊去投訴,因為這個物業(yè)管理處是當地所有物業(yè)的主管部門,只要你們能拿出事情來說明物業(yè)的差勁,就可以對當前物業(yè)進行投訴。
一般投訴會有兩種結果的,如果問題不是很嚴重的,物業(yè)管理局會對當前物業(yè)進行懲罰以及要求他們改進,情形比較惡劣的就可能讓他們搬出小區(qū)重新給你們換一個合格的物業(yè)的。
業(yè)主與物業(yè)之間產生分歧調解失敗后,可以到當地房地產管理局物業(yè)管理處進行投訴,這個部門就是物業(yè)行政管理部門。
投訴前要準好相應的書面材料進行投訴,進行投訴前也要看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協議,物業(yè)公司有哪些未盡的職責。
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