如果物業(yè)部門有問題,可以直接找物業(yè)公司的上級去投訴,一般物業(yè)的上級部門為物業(yè)管理辦。
但是由于每一個城市的物業(yè)管理辦所在位置不同,所以需要先確定你們當?shù)氐那闆r,有的地區(qū)物業(yè)管理辦設定在土地管理局部門當中,有的則設定在房管局部門當中。
如果在平時的生活當中,物業(yè)部門出現(xiàn)較為嚴重的問題,而業(yè)主需要維權,那么首先是與物業(yè)部門進行溝通,在溝通無果的情況下再向上級投訴,這才是比較正確的做法。
物業(yè)問題可以找房管局的物業(yè)管理處投訴,房管局物業(yè)管理處的辦事效率是非??斓?,一般投訴的內容在一個星期左右就會解決,如果物業(yè)公司收費不合理,可以到物價局投訴處理。
大家在投訴的時候,一定要收集充足的證據(jù),如果證據(jù)不充足,房管局物業(yè)管理處處理起來也是比較麻煩的,有些物業(yè)公司為了省水電費,定期都會出現(xiàn)停電停水的問題,那么直接可以到法院起訴物業(yè)公司,要求物業(yè)公司給予賠償。
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