物業(yè)管家的主要職責就是管理小區(qū)的日常，包括維修、保養(yǎng)公共區(qū)域的所有設施，大部分樓盤都是有物業(yè)公司的，只有少部分規(guī)模比較小的樓盤是業(yè)主自己負責的，既然是有物業(yè)公司的，那肯定是要支付費用的。具體的物業(yè)費用在你買房子的時候，售樓人員都會告訴你的，你要是有什么問題的話，也可以提出來。但是物業(yè)費是一定要交的，如果說不交的話，物業(yè)公司是有權起訴你的。

物業(yè)管家就是物業(yè)公司各項目的管理員，主要的任務就是處理區(qū)域范圍內的所有事務，比如說：幫忙業(yè)主辦理入住手續(xù)、督促保潔員等等，還有像鄰里之間的糾紛等等，都是由他們來負責的。你要是想做這種工作的話，必須要有好的溝通能力，而且心里承受能力也要好，畢竟在處理鄰里糾紛的時候，這些能力都是很關鍵的。當然還要找好的物業(yè)公司，這個才是最可靠的。

物業(yè)管家主要有以下幾個職能，1.負責業(yè)主辦理入住的各項準備工作以及入住流程辦理和后續(xù)的服務工作。2.負責物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生，園林綠化以及返修施工的監(jiān)管工作。3.負責每日對公共區(qū)域進行巡視，并做好日常記錄。4.負責業(yè)主委托代辦服務的咨詢和服務工作，及時反饋相關信息。5.負責收集客戶，業(yè)主信息，建議前期客戶檔案。

物業(yè)管家就是一個APP軟件，如果你從事物業(yè)工作的話，你可以在手機上面下載一個的，你可以將平時遇到的一些問題登記在這上面的，比如說，剛剛接到一個投訴電話，但是你現(xiàn)在沒有時間去處理，你就可以先登記在物業(yè)管家APP上面，然后他會在一定的時間之內提醒你的。另外，如果你需要做一些統(tǒng)計報表，也是可以在物業(yè)管家上面制作的，而且隨時隨地都可以制作，使用起來特別的方便。