物業(yè)管家的主要職責(zé)就是管理小區(qū)的日常，包括維修、保養(yǎng)公共區(qū)域的所有設(shè)施，大部分樓盤都是有物業(yè)公司的，只有少部分規(guī)模比較小的樓盤是業(yè)主自己負(fù)責(zé)的，既然是有物業(yè)公司的，那肯定是要支付費(fèi)用的。具體的物業(yè)費(fèi)用在你買房子的時(shí)候，售樓人員都會(huì)告訴你的，你要是有什么問題的話，也可以提出來。但是物業(yè)費(fèi)是一定要交的，如果說不交的話，物業(yè)公司是有權(quán)起訴你的。

物業(yè)管家就是物業(yè)公司各項(xiàng)目的管理員，主要的任務(wù)就是處理區(qū)域范圍內(nèi)的所有事務(wù)，比如說：幫忙業(yè)主辦理入住手續(xù)、督促保潔員等等，還有像鄰里之間的糾紛等等，都是由他們來負(fù)責(zé)的。你要是想做這種工作的話，必須要有好的溝通能力，而且心里承受能力也要好，畢竟在處理鄰里糾紛的時(shí)候，這些能力都是很關(guān)鍵的。當(dāng)然還要找好的物業(yè)公司，這個(gè)才是最可靠的。

物業(yè)管家主要有以下幾個(gè)職能，1.負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作。2.負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，園林綠化以及返修施工的監(jiān)管工作。3.負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視，并做好日常記錄。4.負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢和服務(wù)工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息。5.負(fù)責(zé)收集客戶，業(yè)主信息，建議前期客戶檔案。

物業(yè)管家就是一個(gè)APP軟件，如果你從事物業(yè)工作的話，你可以在手機(jī)上面下載一個(gè)的，你可以將平時(shí)遇到的一些問題登記在這上面的，比如說，剛剛接到一個(gè)投訴電話，但是你現(xiàn)在沒有時(shí)間去處理，你就可以先登記在物業(yè)管家APP上面，然后他會(huì)在一定的時(shí)間之內(nèi)提醒你的。另外，如果你需要做一些統(tǒng)計(jì)報(bào)表，也是可以在物業(yè)管家上面制作的，而且隨時(shí)隨地都可以制作，使用起來特別的方便。