個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)在的物業(yè)公司最怕業(yè)主的應(yīng)該就是業(yè)主的不配合,物業(yè)的管理得不到業(yè)主的配合就形同虛設(shè),比如說物業(yè)的衛(wèi)生剛做完,業(yè)主的故意或隨意的拋灑,會(huì)使別的業(yè)主以為是物業(yè)工作的不到位,從而引起更多的不合作。再比如,業(yè)主的不配合交物業(yè)費(fèi),雖然你物業(yè)可以走法律程序,但其中所需要的過程及精力也是可觀的。其次,物業(yè)最怕的就該是業(yè)主到業(yè)主委員會(huì)的投訴了。畢竟業(yè)主委員會(huì)在某種情況下甚至可以解除與物業(yè)的合同。
小區(qū)的物業(yè)當(dāng)然是最怕業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)了,這個(gè)物業(yè)費(fèi)是很關(guān)鍵的,尤其是對(duì)于管理公司來(lái)說,收不到物業(yè)費(fèi),員工工資發(fā)不了,非常麻煩。雖然說業(yè)主不交物業(yè)費(fèi),管理公司確實(shí)是有這個(gè)權(quán)利進(jìn)行起訴的,但是畢竟也是很麻煩的,如果說遇到這種情況的話,可以限制一個(gè)時(shí)間,如果說在這個(gè)時(shí)間里面還沒有來(lái)交費(fèi)的話,那么就可以去起訴他。
物業(yè)服務(wù)是房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)的延伸。如果物業(yè)公司服務(wù)不到位,或者遇到蠻不講理的業(yè)主,雙方就會(huì)產(chǎn)生矛盾,業(yè)主拒絕交物業(yè)費(fèi),這是令物業(yè)公司最頭疼的,沒有資金各項(xiàng)工作都不好開展。另外,如果業(yè)主向業(yè)主委員會(huì)投訴的話,物業(yè)公司要是處理不妥就可能會(huì)受到處罰。不過,人心都是相互的,只要物業(yè)公司提供好的服務(wù),業(yè)主也多為別人考慮考慮,相信矛盾一定會(huì)迎刃而解的。
物業(yè)公司最怕的當(dāng)然是業(yè)主的投訴了,畢竟只要有業(yè)主投訴了之后,就會(huì)是有專門的部門前去調(diào)查當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)的。假如說我們?cè)谄饺盏娜粘I町?dāng)中,遇到了物業(yè)糾紛的情況,當(dāng)務(wù)之急就是將證據(jù)給收集好之后,前去投訴的。除了投訴之外,最怕的還有一個(gè)那就是起訴了。投訴與起訴最大的不同點(diǎn)在于,投訴是直接投訴給上級(jí)部門,而起訴就直接是起訴至法院了。
物業(yè)公司當(dāng)然是最怕業(yè)主不交物業(yè)費(fèi),因?yàn)槿绻f有這樣的情況的話,那么物業(yè)工作就會(huì)很難開展,工作人員肯定會(huì)有意見。但是這樣的情況也是有辦法解決的,物業(yè)公司可以利用法律手段來(lái)約束業(yè)主,到時(shí)候要是還不給的話,相關(guān)部門就會(huì)進(jìn)行處理。但如果說是物業(yè)那邊的問題的話,業(yè)主也可以去委員會(huì)去投訴,所以一開始在選擇樓盤的時(shí)候,物業(yè)也是要重點(diǎn)關(guān)注的。
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