第1個(gè)辦法就是讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生一種比較依賴和依靠的心理習(xí)慣，如果想讓客戶產(chǎn)生這種習(xí)慣，那么當(dāng)客戶提出合理需求的時(shí)候，我們一定要盡量滿足。

第2個(gè)辦法是在維護(hù)客戶的時(shí)候，一定要及時(shí)解決好兩方的利益，如果出現(xiàn)了矛盾也要及時(shí)出面解決。

第3個(gè)辦法是一定要耐心聽客戶表達(dá)清楚他的個(gè)人意愿，不要操之過急。

第4個(gè)辦法是必須要做一個(gè)信守原則的人，這樣才能夠贏得客戶的尊重和信任。

房產(chǎn)客戶維護(hù)是一個(gè)比較普遍的服務(wù)項(xiàng)目，主要的是為了服務(wù)好自己的客戶而制作的一套流程。當(dāng)然每個(gè)人對(duì)維護(hù)客戶的方式可能都不太相同，是大概也就這么幾個(gè)方式。

第一，一定要建立好客戶的檔案，一定要用電腦做那種表格，這樣方便以后查閱。第二，將客戶進(jìn)行分類，這樣為了更好的提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。第三，一定要了解客戶的需求，這樣才可以將客戶牢牢的鎖定住。第四就是要有個(gè)性化的服務(wù)，畢竟競(jìng)爭(zhēng)大了，只有服務(wù)好了，那么客戶才會(huì)屬于你。第五，一定要對(duì)一些客戶進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，這樣可以了解他們的消費(fèi)習(xí)慣和需求。第六就是也要去了解那些達(dá)不成的客戶，或許他們也會(huì)有潛力。

房產(chǎn)客戶維護(hù)自己的權(quán)益，這肯定是無(wú)可厚非的一件事情，但你要說(shuō)有6種方式來(lái)解釋，那就必須得是針對(duì)其中的一系列問題才好說(shuō)一些。

例如客戶在咨詢房產(chǎn)信息的時(shí)候，需要針對(duì)房產(chǎn)的地理位置來(lái)選擇房子，那么如果房子的位置跟描述的不符，這就是需要維護(hù)的一個(gè)地方了，也是一種方式。此外還有的幾種方式分別是針對(duì)房子的信息，針對(duì)房子的質(zhì)量情況，針對(duì)房子的資料情況，小區(qū)里業(yè)主享有的一些基本權(quán)益，費(fèi)用上的一些保障等等。

至于說(shuō)怎樣去建立客戶群體，怎樣去管理，怎樣去維護(hù)其中的制度等等，這個(gè)其實(shí)是跟客戶沒有關(guān)系的，而是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要去掌握的方法。